Introdu O Desenvolvimento Conclus O E Bibliografia

Introdução
Este trabalho sobre técnicas de negociação visa desempenhar um processo para os funcionários de uma grande empresa que estão passando por um período de crise de valores profissionais e pessoais, e para os clientes que esperam uma grande resposta da empresa. Trabalharemos diversos meios de negociações para assim chegar a um objetivo para que todos saiam satisfeitos.

Desafio
Diante as circunstâncias abordadas junto ao sindicado e os colaboradores da conceituada empresa ‘Home Building Ltda’, fica acordado que no prazo de 90 dias se as obras estiverem concluídas a empresa implantará como benefícios convênio médico e odontológico.
Para garantir a satisfação dos clientes lesados pelo atraso das obras, disponibilizamos uma opção de ambiente decorado. Utilizamos uma técnica de negociação ganha-ganha, onde a empresa, colaborador e cliente tem o mesmo grau de satisfação. Em cima da negociação utilizada com clientes e colaboradores visando o bem comum foi criada uma solução para que todos os envolvidos saíssem satisfeitos, e com os objetivos alcançados.
A empresa sugeriu idéias onde houvesse concordância de ambas as partes, mesmo não sendo solucionadas todas as reivindicações os colaboradores obtiveram resultados. Portanto mesmo com os atrasos das obras, os clientes prejudicados concordaram com a proposta da empresa.
Assim, consecutivamente a empresa obteve seus resultados e conseguiu com que o seu negócio fluísse, e com que todas as partes envolvidas saíssem satisfeitas. Com isso, a empresa conseguiu principalmente agradar todos os seus colaboradores fazendo com que a produtividade aumentasse. Com o passar do tempo a empresa conseguiu aumentar seus lucros, sendo assim pode investir em tecnologias para que garantisse ainda a satisfação de seus colaboradores, pois toda e qualquer empresa querendo ou não, precisam de mão-de-obra, que hoje em nosso país é muito difícil de ser encontrada, devido a preocupação de todos em investir em estudos, ou seja,