Inovacao

Empresa: CORSAN
1 – Que conhecimentos são importantes para assegurar competitividade a esta organização?
R: Em Novas tecnologias na área industrial, políticos, informações originadas pelas necessidades e expectativas dos clientes, conhecimentos em outros processos do saneamento básico (tratamento de resíduos industriais, efluentes petroquímicos, efluentes automotivos), diferencial na disposição final do efluente tratado não sendo disposto em mananciais e sim no solo.
2 – Quem são as pessoas-chave na busca de informações? Elas possuem condições de buscar as informações necessárias? Por quê? R: Gestores e responsáveis técnicos pelos processos buscando estas informações através de um setor especificam de pesquisa e incentivo de visitas de benchmark em empresas de excelência e cursos de capacitação. Contando ainda com a escola de gestão da organização visando o aperfeiçoamento das pessoas chaves com cursos de especialização nas áreas técnicas, administrativas, estratégicas.
3 - Quais as condições estruturais que as pessoas-chave têm para disseminar as informações?
R: Através de seminários de gestão e oficinas de planejamento estratégico apresentando seus projetos para todo grupo. Através de canais informatizados de comunicação.
4 - Quais as condições estruturais que as pessoas-chave têm para disseminar as informações, como as pessoas e equipes têm aprendido ao longo da história da organização? R: Através de sistematização de processos institucionais relacionados diretamente a padronização das atividades tendo em vista que a organização tem certificação ISO. Com a formação de programas de gestão (processos, ambiental, qualidade, valorização de pessoas) onde se incentiva a participação de todos os colaboradores.
5- Quais as áreas, pessoas ou equipes da organização mais permeáveis a novas aprendizagens?
R: Todas as áreas da organização, conforme o interesse de cada colaborador ou