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CURRICULUM VITAE


Dados Pessoais

Nome: Kele Alves
Idade: 29 anos
Rua: Das Rosas, 645 Monte Carlos
Cocal do Sul-SC
Fone: (48) 3447-5239
Celular: (48)9946-0112
E-mail:kele_alves@hotmail.com


Formação Escolar

Ensino médio – Escola de Educação Básica Professor Padre Shuler.
Técnico em Contabilidade - 2000.
Faculdade – Administração com ênfase em MKT 2°fase – Esucri - 2010.


Experiência Profissional

2010
Unicred

- Escriturária

Atendimento direto com cooperados (clientes).

A experiência adquirida em dois meses nestaempresa, permitiu descobrir que tenho um grande potencial administrativo.

2009 – 2010

UNNA Clínica Medica

- Administrativo
1- Plano de contas;
2- Prospecção de cientes;
3-Marketing de produtos.

2007-2008

Locativa Empreendimentos Imobiliários Ltda

Principais funções:
1 Pesquisar novos clientes;
2 Divulgar produtos através de malas diretas (enviadas pore-mail);
3 Tele-vendas;
4 Responder e acompanhar as cotações;
5 Emitir pedidos;
6 Realizar a pós-venda.

A experiência adquirida nesta empresa, permitiu ampliar meus conhecimentos naárea de tele-vendas, relacionamento com o cliente, conhecimento do mercado, técnicas de negociação, etc.

1998-2000

Banco do Brasil S.A

- Instrutora pra caixas eletrônicosPrincipais funções:
1 Auxiliar clientes para o uso do caixa eletrônico;
2 Organizar documentos e fazer expurgação do mesmo;
3 Ligar para clientes alertando de contas devedoras.Cursos

Departamento pessoal - Escola Yesbrás Criciúma SC - 2008;
Programa de Capacitação Empresarial à distância, promovido pelo SEBRAE /SC, no período de 15 de 05 a 15 de 07 de 2008;Gestão de Recursos Humanos;
Gestão em Marketing;
Gestão e Estratégia Empresarial;
Gestão de finanças;
Gestão de custos;
Gestão de Processos;
Curso de informática: Study Data 1999.
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