Influencias Pessoais e De Grupos

Influências Pessoais e de Grupos
Blackwell, Miniard e Engel – Comportamento do Consumidor
Aluna: Juliana Duran

Os esforços para fazer parte de um grupo, para tentar se encaixar e para agradar os outros afetam as escolhas de vida e as decisões de compra que cada indivíduo faz. As informações vindas de pessoas com as quais nos identificamos e aspiramos ser iguais possuem uma notável credibilidade. É comum que a influencia de um grupo seja o fator-chave para as mudanças de estilo de vida, para a aceitação de uma nova moda e experimentação e adoção de novos produtos. Um grupo de referencia é qualquer pessoa ou grupo que influencia o comportamento de um individuo de forma significativa. Esse grupo de referencia pode ser formado por celebridades, atletas e líderes políticos, como podem também ser grupos de pessoas com semelhanças, como grupos musicais, membros de partidos políticos e times esportivos. Os jovens tendem a procurar aprovação e serem iguais mais que os adultos.
Quando a influencia do grupo vem como fonte de ligação ela é chamada de influencia normativa. E quando ela é vem apenas na forma de mais uma informação para a tomada de decisão ela é denominada influência comparativa. A influência normativa ocorre quando os indivíduos alteram seus comportamentos e crenças para atender às expectativas de determinado grupo. As influencias informacionais ocorrem quando as pessoas tem dificuldade em ter acesso às características de um produto ou marca por meio da sua observação ou contato.
Os grupos de referencia criam a socialização de indivíduos e são importantes no desenvolvimento e avaliação de seu autoconceito e de sua comparação com os outros, além disso, os grupos de referencia são uma forma de obter obediência às normas de uma sociedade.
Comparação Social
Muitas pessoas tem a necessidade de se autoavaliarem por meio da comparação com os outros. Quão bem sucedido, saudável ou rico uma pessoa se considera muitas vezes depende de como ela se julga em