Implementação do plano de marketing

IMPLEMENTAÇÃO EFICAZ DE PLANOS DE MARKETING
Janaina de Moura Engracia Giraldi
Doutoranda e Mestre em Administração
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA)
Universidade de São Paulo
Marcos Cortez Campomar
Professor Titular
Faculdade de Economia Administração e Contabilidade (FEA)
Universidade de São Paulo
Resumo
Apesar de um plano de marketing auxiliar as empresas a lidar melhor com o aumento na turbulência no ambiente, com a concorrência mais intensa e com o aumento de mudanças tecnológicas, existem muitas complexidades envolvidas no processo de sua elaboração e implementação. Neste trabalho, busca-se analisar as dificuldades que podem ser enfrentadas pelas organizações na implementação de planos de marketing, com dados secundários. Em conclusão, verificou-se que existem forças gerenciais, de recursos humanos, culturais, de compreensão, de comunicação, estratégicas e operacionais que podem impedir o processo de planejamento e a implantação eficaz dos planos de marketing. Palavras-chave
Plano de marketing, planejamento estratégico, implementação.
Abstract
Although a marketing plan can help firms to better deal with the growing environmental turbulence, with more intense competition and with the ever changing technologies, there are many complexities involved in the elaboration and implementation processes. In this paper, the aim is to analyze the difficulties that organizations can face during marketing plans’ implementation phase, using secondary data. In conclusion, it was seen that there are some forces, such as management, human resources, culture, comprehension, communication, strategy and operations that can hinder the process of planning and the effective implementation of marketing plans.
Key words
Marketing plan, strategic planning, implementation.

eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios - ISSN 1809-0079
Mestrado em Gestão de Negócios - Universidade Católica de Santos

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