Hábitos consumo moderno

3680 palavras 15 páginas
1. Introdução Os hábitos de consumo são, hoje em dia, inerentes a qualquer sociedade; porém, a situação nem sempre se apresentou dessa forma. Assim como os conceitos e estratégias de marketing e consumerismo foram evoluindo com o tempo, o consumo foi se tornando cada vez mais presente e influente na vida de todos, chegando a um estágio atual no qual figura como um elemento formador de identidades sociais. Neste trabalho, estabeleceremos uma relação entre o marketing e o consumerismo para, a partir disso, entendermos e justificarmos como o consumo é afetado por ambos e também o poder que ele possui de causar tanto satisfação, quanto insatisfação às pessoas. Além disso, analisaremos as características do consumidor atual e quais são os principais problemas encontrados por ele quando adquire um novo produto ou serviço.

2. Evolução histórica do marketing Marketing é um termo que começou a ser empregado nos Estados Unidos no início do século XX, época caracterizada por grande avanço industrial. O termo chega ao Brasil na década de 1950 com o advento das multinacionais européias e principalmente norte-americanas que passaram a se instalar no país, porém até hoje não possui uma tradução que exprima toda a sua complexidade e abrangência. Tentativas de tradução como mercadologia ou comercialização caíram em desuso justamente por não serem completas para designar todos os processos envolvidos no marketing. A Revolução Industrial no século XVIII teve importante papel no processo de definição das estratégias do marketing, que foram se alterando ao longo da história. A partir dela, até a década de 1920, o marketing era orientado para a produção, ou seja, os donos das fábricas preocupavam-se apenas em garantir os meios de produção de produtos muitas vezes de má qualidade, mas que atendiam a pequena demanda de uma população com baixo poder aquisitivo. Dessa forma seu objetivo final era alcançado: obtinha os recursos necessários para continuar a sua atividade e obter

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