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Ranking das 100 melhores empresas em outsourcing do mundo

O que é este Ranking?
• Como associação global de estabelecimento de normas e auxilio para profissionais de outsourcing e as organizações que dão apoio, a
Associação Internacional de Outsourcing Professionals® (IAOP®) produz anualmente a seguinte pesquisa para ajudar as empresas em suas decisões de terceirização:
• The Global Outsourcing 100 - a lista anual dos melhores fornecedores de serviços de outsourcing do mundo (em seu décimo ano)
• Melhores Consultores outsourcing do mundo - a lista anual dos assessores de outsourcing superiores e consultores - em seu sétimo ano

Para a realização desse ranking diversos aspectos são considerados:
RECEITA
TAMANHO E
CRESCIMENTO

PRESENÇA
GLOBAL
NÚMERO DE
FUNCIONARIOS

VALOR CRIADO NOS
PRINCPAIS CLIENTES

EXCELÊNCIA NA ENTREGA

RECONHECIMENTO DA
INDÚSTRIA

CERTIFICAÇÕES
PROFISSIONAIS INDIVIDUAIS
E ORGANIZACIONAIS
RELEVANTES

PROGRAMAS
ESPECÍFICOS
PROGRAMAS DE
INOVAÇÃO

RESULTADOS QUE
PRODUZEM NOVAS
FORMAS DE VALOR
PARA OS CLIENTES

PROGRAMAS CORPORATIVOS
PROJETOS QUE ABORDAM TEMAS COMO O
ENVOLVIMENTO DA COMUNIDADE E
DESENVOLVIMENTO

PRÁTICAS TRABALHITAS

DIREITOS HUMANOS
RESPONSABILIDADE
SOCIAL EMPRESARIAL

PRÁTICAS JUSTAS DE OPERAÇÃO

IMPACTOS AMBIENTAIS
QUESTÕES DE CONSUMO
GOVERNANÇA ORGANIZACIONAL

Como se inscrever e como é o processo? Triagem de verificação Inscrição pelo site da
IAOP (não precisa ter membership IAOP)

• Se a empresa tem receitas abaixo de 50 milhões de dólares e menos de 5000 funcionários ela será considerada na categoria
Rising Star
• Se a empresa tiver receitas maiores e mais funcionários ela será considerada líder

As empresas são pontuadas em cada aspectos citados anteriormente com bases em questionários, para cada categoria existe um peso diferente dependendo da característica avaliada

As 80 melhores na categoria Leaders e as 20 melhores