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3. Abordagem Clássica Administração Científica

3.1 Abordagem Clássica
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A origem da Abordagem Clássica se dá nas decorrências da Revolução Industrial. Dois fatos são os mais importantes:
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O crescimento acelerado e desorganizado das empresas
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devido ao aumento produtivo causado pelas tecnologias aplicadas à produção.

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A necessidade de aumentar a eficiência e acompetência das organizações
!

ruptura do processo artesanal

3.1 Abordagem Clássica
Abordagem Administração Científica Taylo • • • • ênfase nas tarefas métodos de trabalho divisão do trabalho abordagem de baixo para cima
• especialização do trabalhador • • produção em massa linha de montagem

Teoria Clássica For • • Fayol ênfase na estrutura aumento eficiência da empresa

• aumentoprodutividade

• atenção para os elementos da Administração • abordagem do todo para as partes

• carga trabalho

3.2 Administração Científica
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Origem nome: aplicação de métodos da ciência (observação e mensuração) aos problemas encontrados. Iniciada pelo engenheiro americano Frederick Winslow TAYLOR (1856 – 1915). A Administração e a organização devem ser tratadas cientificamente e nãoempiricamente.
! !

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Ciência no lugar do empirismo Não apóia-se exclusivamente na experiência e na observação, mas teorias Planejamento no lugar de improvisação

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Atribui-se dois períodos aos pensamentos de Taylor.

3.2 Administração Científica
Primeiro • ênfase nas técnicas de racionalização do trabalho (ORT) estudo dos Tempos e Movimentos Segundo

• racionalização dotrabalho em conjunto com estruturação da empresa • desenvolvimento de estudos sobre a Administração



• remuneração diferenciada conforme produção

3.3 A Organização Racional do Trabalho
!

Durante seus estudos, Taylor verificou que os operários aprendiam suas tarefas através da observação do trabalho de outros. Com isso, um mesmo trabalho era realizado de maneiras diferentes, com autilização de ferramentas diferenciadas.

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Taylor viu a necessidade de substituir métodos rudimentares por métodos científicos, racionalizando o trabalho. Esse método recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT).

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3.3 A Organização Racional do Trabalho
Aspectos fundamentais da ORT
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos, Fadigahumana Divisão do trabalho e especialização Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e premiação Homo economicus Condições ambientais de trabalho Padronização de métodos e máquinas Supervisão funcional

3.3.1 Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos
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Análise do trabalho. ! observação de cada operação do operário, ! decomposição da tarefa em movimentos simples (base nosconceitos de Descartes), ! definição e aplicação de novas metodologias.

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Paralelo à análise do trabalho, era feito o estudo dos tempos. determinação do tempo médio de execução de uma tarefa, ! adição de tempo ‘morto’, ! resulta no ‘tempo padrão’.
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3.3.1 Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos
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A partir do ‘tempo padrão’ de execução da tarefa, é possível:
! ! !racionalizar o trabalho, eliminar o desperdício, controlar a produtividade de todos os operários.

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Gilbreth verificou que os trabalhos poderiam ser reduzidos (decompostos) a movimentos elementares, definindo os movimentos necessários para a execução da tarefa.
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Exemplo: colocação de elementares.

parafusos: sete movimentos

3.3.2 Fadiga Humana
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Durante os estudos (estatísticos, enão fisiológicos) dos movimentos, identificou-se os efeitos negativos da fadiga sobre a produção: ! Diminuição da produção, ! Queda na qualidade do trabalho, ! Perda de tempo, ! Doenças e acidentes. Era necessário reduzir a fadiga, sendo criados os princípios de economia de movimentos: ! Uso do corpo, ! Arranjo do material, ! Desempenho das ferramentas e máquinas.

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3.3.3 Divisão do...
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