habilidades para falar

A fala da pessoa que escuta pode sinalizar o grau de compreensão e, muitas vezes, a única demanda do que fala consiste em ser compreendido. A fala pode ser o veículo de transporte de mecanismos de defesa daquele que escuta : 1- deslocamento para outro assunto ( veja o que aconteceu com seu colega ) forma educada de desviar a atenção de algo que incomoda o ouvinte ;
2- distração , expressa no ingênuo " queira repetir " , por favor, a quero aprofundar. ..
3- fantasia , " veja, imagine que isso não tivesse acontecido "
"
4- identificação : com o que fala ( você pode não acreditar mas também aconteceu comigo ... ") Para criar uma irmandade na dor ;

Também não enfrenta a fala do outro.

Prepare-se para falar em público e certifique-se de ter todos os recursos necessários à mão. Sempre que possível, use imagens. Há casos em que uma imagem pode valer mais do que mil palavras.
Seja claro. Tenha certeza de dizer algo que não seja vago, ambíguo ou obscuro.
Seja simples. Busque fazer com que as questões complicadas tenham as suas formas mais simples, porém sem banalizá-las. Procure evitar também o uso de linguagem técnica de difícil assimilação.
Ponha entusiasmo em sua mensagem, coloque vida nela. Se a mensagem for bem humorada, excitante, desafiadora e alegre, a equipe sentirá mais vontade ao realizá-la.
Lembre-se que a boa comunicação não se faz somente com palavras. Ela se faz também pelo olhar, pelo gesto e pela postura. Distribua o peso do corpo sobre as duas pernas, sem prender os gestos.
Observe se o volume da voz está chegando ao fundo da sala, se todos estão ouvindo o que você está dizendo. Verifique se você está posicionado no melhor local e de maneira correta.
Preocupe-se com o seu visual. Vista-se elegantemente e com conforto, porém da maneira mais discreta possível. É importante chamar a atenção para o que vai falar e não para si mesmo.
Fale para um grupo de pessoas, como se estivesse falando com um grupo de amigos.