Habilidades interpessoais

Módulo 4: Habilidades Interpessoais: o objetivo comum e a corretagem do poder

Gerenciando o objetivo comum: as habilidades de liderança 1

Liderança: a realidade contemporânea

Antes, visto apenas como estrelas internas das grandes empresas, dirigentes e líderes empresariais contemporâneos atraem hoje a atenção do grande público. Embora mais complexa, mais vulnerável e mais vinculada a resultados de curto prazo, a carreira de chefia continua a ser atraente, sobretudo para os mais jovens. Como se aprende a ser um bom líder? Essas questões estão presentes na empresa desde a Revolução Industrial e se tornaram preocupações dos estudiosos de administração durante o século XX e persistem até hoje. Sabe-se hoje não se tratar de habilidade inata nem de função mágica ou misteriosa, mas, sim, de uma função com competências e habilidades claras passíveis de aprendizado por pessoas comuns. Dirigentes, administradores, executivos, gerentes, gestores, chefes e líderes passaram a significar praticamente a mesma coisa, e normalmente se referem a cargos de chefia, distinguindo-se mais efetivamente por definições internas de cada organização. Entretanto, nos últimos anos, acentuou-se a procura por diferenças entre a liderança e os seus sinônimos usuais, extraindo-se mais efetivamente por definições internas de cada organização. Entretanto, nos últimos anos, acentuou-se a procura por diferenças entre a liderança e os seus sinônimos usuais, extraindo-se alguns ensinamentos. Como sinônimo ou habilidade de chefia e gerência, a liderança tornou-se um fascínio moderno porque insinua uma capacidade natural e significativa para influenciar pessoas. Numa organização hierárquica, os funcionários esperam receber alguma supervisão e ter suas atividades reguladas, controladas e avaliadas. Supervisão e controle exigem de um chefe a capacidade de influenciar comportamentos de outros. Atualmente, acredita-se serem as habilidades de liderança passíveis de aprendizagem por meio de