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SENAI TELÊMACO BORBA
CURSO TÉCNICO EM MECANICA INDUSTRIAL
LUIZ FERNANDO LOSANO
LUCAS DE FRANÇA VANJURA

COMUNIÇÃO ORAL E ESCRITA
Programa de Qualidade 5S

TELÊMACO BORBA – PR
JUNHO – 2014
LUIZ FERNANDO LOSANO
LUCAS DE FRANÇA VANJURA

PROGRAMA DE QUALIDADE 5S

Trabalho apresentado à disciplina de: Comunicação Oral e Escrita, ministrado pelo Professor Dalton Aparecido Heitkoeter de Melo, para obtenção de nota parcial do 2º bimestre.

TELÊMACO BORBA – PR
JUNHO – 2014

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..................................................................................................
04
2. JUSTIFICATIVA.................................................................................................
05
3. OBJETIVOS......................................................................................................
06
3.1 OBJETIVO GERAL.........................................................................................
06
3.2 OBJETIVO ESPECIFICO................................................................................
06
4. METODOLOGIA...............................................................................................
06
5. CRONOGRAMA.................................................................................................
07
6. CONCLUSÃO....................................................................................................
08
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................
09

1 INTRODUÇÃO
Comércio eletrônico ou e-commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de informação através da Internet.
O Comercio Eletrônico teve um grande avanço, nos últimos anos gerando assim uma grande competitividade nas empresas que buscam cada vez mais alternativas