gestão pública

Professor – Orlando Rodrigues
Aluno – Rodrigo de Almeida Cardozo

Gestão estratégica com foco no sistema e serviços públicos.

Gestão estratégica adotada na administração pública

A gestão estratégica é necessária à administração pública pois irá dar mais flexibilidade de gestão, foco na qualidade de serviços e além disso priorizar as demandas da sociedade. Para tanto, a instituição deve entender seus contextos interno e externo, por meio da percepção de seus pontos fortes e fracos que atuam no ambiente interno, e das oportunidades e ameaças que se configuram no ambiente externo. A flexibilidade de gestão dentro da administração pública, acompanhando as mudanças do trabalho, ocorre por meio de práticas inovadoras com objetivo pretenso de resgatar a individualidade humana. Assim, o trabalho poderia se desenvolver de maneira a promover as potencialidades humanas conferindo a este um caráter criativo, transformador e independente. Para que se possa planejar o futuro de uma instituição, deve-se definir qual a sua missão, sua razão de existir. A qualidade dos serviços prestados ao cidadão é a principal missão que a administração pública deve buscar de forma única. Em busca de tal finalidade, a administração utiliza a gestão estratégica com o intuito de analisa os processos de trabalho com a meta de identificar formas de melhoria a partir das melhores ações existentes e das possibilidades de inovação. As demandas da sociedade é a motivação que vai gerar por parte da administração pública um comportamento para a elaboração de uma estratégia. Com o objetivo de alcançar os anseios dos cidadãos. Essa estratégia deve ser formulada para alcançar unicamente os objetivos estabelecidos. Enfim a gestão estratégica com foco no serviço público, assim como no serviço privado, vem vinculado de certos princípios que a orientam para conseguir dar a maior eficiência possível por parte de ações da administração pública.