gestão publica

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

ANIEL VIEIRA DAMASCENO FILHO RA 8744127497 JAQUELINE DE ALMEIDA MEDEIROS RA 8741984540 HARIANE MACIEL VIEIRA RA 8546981396 FRANCISCO DE SOUSA SILVA RA 8743133695 ADRIELY SANTOS DE CASTRO RA 8944182753

Tutor a Distância: Andre Brito TAGUATINGA / DF 2014 INTRODUÇÃO

Neste trabalho é apresentado um roteiro de preparação para técnicas de negociações e comportamento organizacional. Esse desafio profissional é baseado em dois interessados com objetivos distintos, mas que buscam fazer o melhor acordo através de ações decididas em conjunto. Existem conflitos, opiniões divergentes, mas o uso da informação e do poder devem ser utilizados como forma de influenciaro comportamento em momentos de tensão. O importante é que, nos processos decisórios, os dois lados saiam satisfeitos. Muitas vezes, enfrentamos recursos escassos em negociações por parte de uma ou das duas partes, e para solucionar isso, utilizamos a negociação, um planejamento para seus objetivos. Sendo assim, esse desafio profissional prende-se a uma abordagem simples, mas simultaneamente assertiva do assunto, de modo que seja demonstrada ao menos um pouco da muita teoria disponível, e também alguma aplicação prática da mesma. Este