GESTÃO DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS TECNOLOGIAS DE GESTÃO

ANHANGUERA EDUCACIONAL
GESTÃO DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS
TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Bruno de Souza Vital – RA 7024525597

RELÁTORIO
PROFESSOR TUTOR ELIAS DE OLIVEIRA

JACAREÍ – SP
2013
INTRODUÇÃO

Nos dias de hoje, vemos a necessidade das empresas diminuírem cada vez mais os seus processos, consequentemente os seus custos e manter a competitividade para atender as necessidades de um mercado que cresce a cada dia mais.
Este trabalho tem como objetivo explicar o processo de Seis Sigma e como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionadas à gestão estratégica e à gestão pela qualidade. Também os estudos de casos que, com a aplicação do Seis Sigma foi obtido sucesso nas empresas.

SEIS SIGMA
O conceito seis sigma tem como objetivo ser uma ferramenta que auxilia empresas a melhorar e implementar a competitividade dos seus processos, estando alinhando com os requisitos do mercado disponível e buscar a redução de processos desnecessários e que não agregam nenhum valor, diminuindo assim o valor do processo, otimizando o produto e gerando menos custo e maior lucro para a empresa. Ao contrário dos cortes de custos descuidados, que reduzem valor e qualidade, o Seis Sigma identifica e elimina custos do desperdício. Em geral, esses custos são extremamente elevados em empresas que não o utilizam.
Abaixo uma figura que define os Seis Sigma.

Como está ferramenta de Gestão BSC e SEIS Sigma estão relacionadas à Gestão Estratégicas e Gestão pela qualidade?

A gestão de BSC e Seis Sigmas são importantes para a adequação do mercado hoje e dia, ou seja, pois muitas empresas não se utilizam essas ferramentas e correm um grande risco de vir a falência, pelo fato de não saber planejar e organizar de forma correta, tornando-se uma ferramenta para a implementação da estratégia e não para sua formulação, já o Seis Sigmas serve para melhoria de