Gestão de recursos humanos

Gestão dos Recursos Humanos: Diferentes Abordagens

GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS

Social / Psicológica

R.H
Administrativa Organizacional

Abordagem Social / Psicológica
BEHAVIORISMO
• PAVLOV (reflexo condicionado) • THORNDIKE (lei do efeito) • SKINNER (teoria do reforço positivo ou negativo) • Conceitos Gerais: - aprendizagem; - moldagem da personalidade humana.

“O gerente eficaz é alguém capaz de mudar positivamente o comportamento daqueles que com ele entram em contato, de forma que apoiem tanto a tarefa a ser realizada como os seus objetivos. Bons líderes e motivadores são aqueles indivíduos que, através de uma série de técnicas, são capazes de fazer com que sua equipe se empenhe naqueles comportamentos que considerem necessários para atingir suas metas.”

PÓS-BEHAVIORISMO
• que fatores promovem motivação ? • “movimento” é motivação ? • condicionador x motivador • fatores externos x fatores internos: • crítica ao BEHAVIORISMO: “montante de energia suprida de fora do indivíduo é cada vez maior para que ele apresente insignificantes melhorias ”

• nem todos fazem a mesma coisa movidos pela mesma razão: - “pessoa voltada a agir com rapidez (AÇÃO): espera que os outros tenham seu ritmo; parecerá temerária aos mais cautelosos ” - “as que investem o melhor de si (PARTICIPAÇÃO): esperam o mesmo dos outros; sentem-se às vezes enganadas / ingênuas ” - “as motivadas pela lógica (MANUTENÇÃO): seguras quando fundamentam decisões em fatos concretos; atritos com os mais intuitivos ” - “as abertas ao convívio social (CONCILIAÇÃO): valorizam opinião dos outros sobre si mesmas; outros podem achar que gastam muito tempo para falar de si mesmas ”

1

Então, como ter pessoas motivadas ?
- quando está com fome, dê comida ! - a SELEÇÃO como caminho - “bom gerente é aquele que percebe as características de um subordinado e consegue lhe atribuir um serviço que seja coerente com seus anseios ”

MASLOW
- “Aparentemente, nós funcionamos melhor quando estamos