Gestão de pessoas

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ALUNA: Ana Luiza Rosa Neterio

ADMINISTRAÇÃO– GONÇALVES DIAS (NOITE)

PROFª: SILVIA MARIA

GESTÃO DE PESSOAS

EXERCÍCIOS – PÁGINA 97

1- Defina a missão organizacional. Dê exemplos.

R: A missão de uma organização representa a razão de sua existência. Através da Missão, a organização torna-se visível e sustenta sua imagem entre os clientes, transmitindo eficiência e segurança. Exemplos: Philips adota o lema: “fazendo sempre o melhor”, a Xerox transformou-se na “the document company” para melhor firmar sua marca.

2- Defina visão organizacional. Dê exemplos.

R: É a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro. A visão deve retratar um estado futuro desejado. Exemplos: Ser a melhor empresa do setor elétrico no Brasil até 2013, mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas. O que a empresa quer ser? a melhor empresa do setor elétrico Onde? espaço no Brasil Quando? tempo até 2013 “ mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas”. Demonstração clara da essência da empresa e dos propósitos de seus gestores.

3- Qual o papel dos slogans das organizações?

R: Servem para retratar a sua visão. Exemplos: ABRIL – faz parte da sua vida. TAM – estilo de voar

4- Defina objetivos organizacionais. Dê exemplos

R: Se refere a um conjunto de objetivos desejados pela organização. Resultado esperado que se pretende alcançar num tempo determinado. Critérios para formulação os objetivos: ser focalizado em resultados, ser consistente, ser específico, ser mensuráveis, ser relacionado com um determinado período de tempo.

5- Quais as diferenças entre objetivos rotineiros, inovadores e de aperfeiçoamento?

R: Os rotineiros são os objetivos do cotidiano e que servem como padrões de desempenho do dia-a-dia. Os inovadores são os objetivos que incorporam ou agregam algo totalmente novo à organização.