Gestão de marketing 1 - gabarito da ap1

Questão 01) Explique o conceito de “mercado” (1,0 PONTO)

RESPOSTA SUGERIDA:
Antes de falar sobre os mercados organizacionais, o aluno pode completar a resposta explicando o que significa do termo “mercado”. Segundo as nossas aulas do CEDERJ, “a palavra mercado é originária do latim mercatu e tem, segundo o Dicionário Aurélio, cinco designações:
• lugar onde se comerciam gêneros alimentícios e outras mercadorias;
• povoação, cidade ou país onde há grande movimento comercial; empório;
• permutação ou troca de produtos e/ou valores; o comércio;
• a relação estabelecida entre a oferta e a procura de bens e/ou serviços e/ou capitais;
• o conjunto de pessoas e/ou empresas que, oferecendo ou procurando bens e/ou serviços e/ou capitais, determinam o surgimento e as condições dessa relação.
Ou, ainda, mercado é o conjunto de pessoas e/ou organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos ou serviços e que dispõem de renda para adquiri-los (Limeira, 2003).

Questão 02) Você estudou o relação da empresa com os diversos ambientes, no tópico que discutimos as forças macro ambientais, onde comparamos as perspectivas de Churchill e Peter, e de Kotler, autores consagrados na literatura do Marketing. Gostaríamos que você explicasse a relação do marketing com os ambientes natural ( 1,0 PONTO) e o ambiente político-legal (1,0 PONTO).

RESPOSTA SUGERIDA:
Aceitamos o que consta na apostila do CEDERJ, ou em outros livros de marketing dos autores Kotler ou Churchill.

2.1. AMBIENTE NATURAL
Por ambiente natural entendem-se as transformações em curso no meio ambiente e os reflexos sobre os recursos e comportamento do clima. O aspecto central das transformações do meio ambiente é a escassez de recursos historicamente utilizados, que pode gerar sérios problemas a muitas atividades produtivas. Também devem ser consideradas as mudanças na qualidade de vida e no comportamento das pessoas devido às variações climáticas. A preocupação com o meio ambiente já