Gestao por competencias

XI SIMPEP – Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2004

A GESTÃO HUMANA POR COMPETÊNCIAS: O MODELO UTILIZADO PELA NATURA
Nair Rodrigues Neves Boni (CESD ) – [e-mail] Michael Gustavo da Silva Gussoni (CESD) – [e-mail] Prof. Willian Hajime Yonenaga, Msc (CESD ) – [e-mail] Prof. Marcelo Plens, Dr (CESD) – [e-mail]

RESUMO A desregulamentação, a globalização, as revoluções fundamentais da ciência e a importância estratégica da tecnologia da informação tornaram-se fronteiras para o mercado brasileiro. Neste contexto, alternativas como criatividade, flexibilidade e inovação são imprescindíveis para uma empresa se manter competitiva no mercado. Novos conceitos para ajudar a compreender e a implementar práticas renovadas serão introduzidos no âmbito da gestão de pessoas. Este trabalho, indica a gestão por competências como estratégia empresarial competitiva e eficaz. A competência é o conjunto de conhecimento, habilidade, atitude e interesse que em ação, diferencia uma pessoa da outra. A gestão por competência promove o desenvolvimento do talento humano, define as competências essenciais de cada cargo da organização e traça o perfil de cada funcionário, para adequação da pessoa ao cargo. Outra ferramenta utilizada nessa gestão é a avaliação de desempenho que oferece o feedback ao profissional, possibilitando os ajustes necessários. Isso gera o aprimoramento e a retenção de talentos na empresa. Verificou-se a prática desse modelo de gestão na Natura e ficou comprovado que esse é um diferencial que atrela indivíduos à organização e nessa interação ambas as partes obtêm êxito, com atendimento de suas expectativas. PALAVRAS-CHAVE: Competências, Modelos, Gestão de Pessoas.

1. INTRODUÇÃO A gestão de recursos humanos no Brasil ganha espaço do contexto empresarial e encontra-se em um amplo processo de mudança, por isso a organização deve construir e desenvolver seus processos de evolução contínua com: sistemas de