Gestao de varejo

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|Curso: ADMINISTRAÇÃO |Disciplina: Gestão de Varejo e Serviços |
|Prof.: Luis Carlos Ramos de Melo|Avaliação: Intermediária (Pesquisa) |
|Alunos(as):|
|Matrícula: |Data: 30/04/2012 NOTA: |


Perfil e Comportamento de Compra doConsumidor de xxx



Autores:


RESUMO
(Tema. Objetivo Geral. Metodologia. Resultados. Conclusão)

PALAVRAS-CHAVES:


ABSTRACT
KEY-WORDS:

Introdução


(Tema. Abordagemsobre o campo de estudo/objeto de pesquisa. Objetivo Geral. Metodologia).

Metodologia:


(Tipo de estudo/pesquisa efetuado(a). Campo de estudo e seleção amostral. Tipos de dadoscoletados=primários/secundários. Fontes de coleta de dados. Procedimentos de coleta de dados. Análise dos dados)


Resultados e discussão
Processo decisório do consumidor
1) Reconhecimento denecessidades:
2) Busca de informação:
3) Avaliação de Alternativas:
4) Decisão de Compra:
5) Avaliação de Alternativa Pós-Compra:


Critérios de avaliação queinterferem na decisão de compra



Comportamento do Consumidor de xxx em xxx.

Questões básicas (EXEMPLO):
Dados demográficos
1) Faixa de renda familiar
2) Tipo de residência3) Grau de escolaridade
Dados psicográficos
1) Tipos de consumidores (inovadores; pensadores; realizadores; experimentadores; crentes; lutadores; fazedores; sobreviventes)Dados comportamentais
1) Atitudes em relação a modas e marcas
2) Compras por impulso
3) Compras por oportunidade
4) Compras em função de mudanças de vida
Dados...
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