Gestao de serviço terceirização
Faculdade Brasileira de Recursos Humanos
SANDRA MARIA MARTINI
GESTÃO DE SERVIÇOS
TERCEIRIZAÇÃO
Trabalho proposto como orientação para o funcionamento de uma empresa, sua estrutura e formas de gestão, curso de Administração de Empresas 4 ano.
São Paulo
2011
Índice
Introdução 4
Sumário....................................................................................5
Proposta 6
Marketing 7
Patrocinadores 9
Localização 10
A casa oferece 11
Investimento 26
Inauguração 27
Conclusão 28 SUMÁRIO
Introdução
Empresas existem para gerar valor. Essa é a missão primordial, a razão de ser de qualquer negócio. É para isso que seus líderes armam estratégias, seus funcionários trabalham duro, seus acionistas investem. É para gerar valor, e se perpetuar por meio dele, que companhias de todo o mundo se reinventam quase que diariamente, a fim de se adaptarem a um mercado cada vez mais exigente, global e mutante que, nos últimos anos, vem cobrando de maneira obsessiva uma transformação no modo como as empresas fazem negócios e se relacionam com o mundo que as rodeia.
Dentro das empresas e diante de tantas mudanças somos solicitados a todo momento, desde nossas atividades mais operacionais até as mais estratégicas e gerenciais, para executar um papel pró-ativo, ou seja, girar, transformar, inovar e criar para sobreviver. O papel das atividades humanas nas empresas, certamente, não está mais relacionado àquela antiquada descrição de cargo e função - muito mais que isso, ele envolve todo um perfil capaz de trazer o dinamismo, a inteligência e a criatividade.
Nesse contexto, é primordial a mudança de mentalidade das empresas, pois a maneira como ela deseja ser percebida pelos seus colaboradores e pela comunidade traz à tona a necessidade de discutir e incorporar novos valores à sua cultura e é aqui que residem os verdadeiros desafios para os líderes empresariais, ou seja, o desafio está em direcionar esforços para