Gestao de qualidade e produtividade

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Disciplina: Gestão da Qualidade e Produtividade
Curso: Tecnologia em Logistica g g Disciplina: Gestão da Qualidade Profa. Patricce Nogueira 2011
Profa. Patricce N P f P t i Nogueira i

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Aula 10: 5S
Curso: Tecnologia em Logistica g g Disciplina: Gestão da Qualidade Profa. Patricce Nogueira 2011
Profa. Patricce N P f P t i Nogueira i

5S - História
O "Programa 5S" foi concebidopor Kaoru Ishikawa em 1950, no Japão no pósguerra; Inspirado na necessidade de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após sua derrota para as forças aliadas. O Programa demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado neste país. 5S
Manter a casa ( M (empresa) li ) limpa e cuidar d l l d id do local de trabalho com objetivo de obter
Satisfação Maior Produtividade Segurança e Qualidade SER HUMANO GOSTA DE AMBIENTE LIMPO Arrumação Arr mação ordem e limpeza Se a empresa está suja Afetam a vida d pessoas todos Af t id das t d os dias em todos os lugares Algo não está bem

5S – Organizando o ambiente do trabalho g
Serhumano gosta de lugar limpo, Tempo de permanência na empresa Organizar e limpar o local de trabalho é retorno para nós mesmos

Desorganização sujeira Desorgani ação e s jeira Áreas limpas e organizadas

Acidentes Segurança e eficácia Maior rapidez, agilidade Qualidade dos produtos Volta do cliente Manutenção da confiança Atividade em conjunto Sinergia Crescimento do grupo

Bom local detrabalho Para o cliente empresa organizada

Bom ambiente, Cordialidade, Respeito

Visita de pessoas (internas ou externas)

Orgulho e Satisfação pessoal S f

5S Mudança Cultural.
• Senso de UTILIZAÇÃO • Senso de ORDENAÇÃO • Senso de LIMPEZA • S Senso de SAÚDE d • Senso de AUTODISCIPLINA

5S - VISÃO SISTÊMICA

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

AUTODISCIPLINA

LIMPEZA

SAÚDE

5S - SENSO DEUTILIZAÇÃO
É identificar o que é necessário e desnecessário no seu local de trabalho
• • • • Utilizar materiais de acordo com a necessidade Evitar excessos desperdícios e má utilização excessos, Despertar a iniciativa de cada um para resolver problemas Manter, Manter no local de trabalho somente os materiais e dados trabalho, necessários

Benefícios:
• • • • Reaproveitamento de recursos pLiberação de espaços Combate à burocracia Diminuição de custos

5S - SENSO DE ORDENAÇÃO Ç
Colocar as coisas no lugar certo e realizar as atividades na ordem certa. certa
• • • • Estabelecer o local onde devem ficar os materiais Definir a disposição dos materiais neste local Identificar, de forma clara, esses locais e materiais Fazer com que todos sigam as regras de ordenação a e co s ga eg as ode ação

Benefícios
• • • • Economia de tempo Diminuição do cansaço físico ç ç Visual agradável Satisfação p ç pessoal

5S - SENSO DE LIMPEZA
Eliminar lixo, sujeiras e tudo que for desnecessário, mantendo tudo t d sempre li limpo e agir na causa f d i fundamental t l
• Educar para não sujar • li limpar o que está sujo tá j • Inspecionar enquanto limpa • Descobrir e eliminar fontes desujeira

Benefícios:
• • • • Bem estar pessoal Conservação dos equipamentos Prevenção de acidentes Boa impressão aos clientes

5S - SENSO DE SAÚDE
• • • •

Cuidar do corpo e da mente Identificar e eliminar fontes de risco Zelar pelo local de trabalho Manter excelentes condições de higiene nas áreas comuns

Benefícios • Local de trabalho agradável • Redução de acidentes e doenças •Empregados saudaveis e bem dispostos p g p

5S - SENSO DE AUTO DISCIPLINA
É respeitar, cumprir e manter acordos, obedecendo normas e regulamentos estabelecidos Estar comprometido com:
• Padrões éticos • Padrões técnicos • Buscar melhorias

Benefícios
• • • • Previsibilidade dos P i ibilid d d resultados lt d auto inspeção e auto controle Melhoria contínua em nível pessoal e organizacional Criação...
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