Gestao de marketing uni 1

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos O que entende por Demanda Inexistente?
Resposta
Resposta Selecionada: d.
Clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto.
Resposta Correta: d.
Clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto.
Feedback da resposta:
Na demanda inexistente os clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto (uma nova tecnologia, por exemplo). A tarefa do marketing é encontrar meios de ligar os benefícios do produto às necessidades dos clientes.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Partindo da sentença “Identificar desejos e necessidades, e oferecer a satisfação a eles, de forma que a empresa obtenha lucro. Enfim, o Marketing gerencia a Demanda”. É possível afirmar que:
Resposta
Resposta Selecionada: c.
Desejos e necessidades não são a mesma coisa.
Resposta Correta: c.
Desejos e necessidades não são a mesma coisa.
Feedback da resposta:
Desejos e necessidades não são a mesma coisa. Necessidades podem, grosso modo, ser tipificadas como tudo o que o ser humano precisa para viver, e se faltar, ou morrerá – como no caso da água – ou não viverá nada bem – como no caso do status. Já os desejos são as carências por satisfações específicas. Diferentemente da necessidade, é pouco provável que alguém morra por não ter suprido seu desejo por chocolate, exceto se este desejo for, na verdade, uma necessidade, e se não existir qualquer outro tipo de alimento sobre a face da terra para suprir tal necessidade. Sendo assim, necessidade e desejos não são a mesma coisa.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de:
Resposta
Resposta Selecionada: d.
Missão Corporativa.
Resposta Correta: d.
Missão Corporativa.
Feedback da resposta:
Missão Corporativa. O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de missão, políticas, estratégias e metas, e incorpora as