Gerência de produtos

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DOM BOSCO - UNDB
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FRANCINALDO FERREIRA

Processo de Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos considerando a inovação ou um processo inovador para as empresas de pequeno porte e médias empresas.

São Luís/MA
2012
FRANCINALDO FERREIRA

Processo de Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos considerando a inovação ou um processo inovador para as empresas de pequeno porte e médias empresas.

Trabalho apresentado à disciplina de Gerência de Produtos e Distribuição, do Curso de Administração da UNDB, como requisito para obtenção da segunda nota.

Orientadora: Professora MSc. Valeska Trinta

São Luís/MA
2012
RESUMO

O Processo de Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos exige um planejamento estratégico bem definido, com objetivos claros e metas atingíveis. Inovar é preciso, mas que seja com foco no cliente e nos resultados da empresa. Foco também no foco do cliente, ou seja, a empresa tem que saber o que o cliente está buscando no mercado. A busca incessante do cliente para satisfazer as suas necessidades e desejos geram oportunidades de novos negócios e de novos produtos, e esse cliente tem que ser fidelizado não só pelo produto, mas também pela marca institucional, motivado pelo compromisso da empresa com as responsabilidades sociais, com a qualidade do produto e com a transparência com que ela conduz o seu negócio. Os riscos existem, mas toda e qualquer empresa deve saber lidar com ele. Consciência e pé no chão são palavras chave para minimizar riscos. É pensar grande sem ser simplesmente ambicioso. É pensar nos resultados das ações, pensar no longo prazo e, pensando bem, pensar no planeta. Palavras-Chave: Inovação, processo, desenvolvimento e lançamento de novos produtos, planejamento estratégico.

1 INTRODUÇÃO Várias decisões envolvem a permanência, o crescimento e o futuro de uma empresa. Dentre elas, a decisão de se desenvolver e lançar