Gabarito

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD - Completa
Disciplina: Consultoria Organizacional
Coordenador: Murilo Alvarenga Oliveira

Aluno (a): ........................................................................................................................... Pólo:
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Questão 1) Dos seis principais DEVERES universais da consultoria a saber:
AUXILIAR
DIAGNOSTICAR, SOLUCIONAR, ORGANIZAR e INOVAR.
Qual deles se enquadra na situação descrita a seguir? Descreva a sua finalidade.
Toda empresa que contrata uma consultoria, passa por algum tipo de problema, entretanto seus administradores não conseguem distinguir as causas e as consequências.
Um consultor tem essa capacidade.
Questão 2) Um dos propósitos da consultoria organizacional é minimizar as Disfunções
Organizacionais que foram comparadas como patologias organizacionais por Foguel e
Souza (1995). Estes autores salientam que esta tipificação é uma tentativa de descrever algumas das patologias ou doenças das organizações, localizadas quer em seus objetivos, políticas, estrutura e tecnologia, quer em seus padrões de comportamento e no relacionamento com o meio ambiente.
Apresente a tipologia proposta pelos autores e descreva as características de cada uma reproduzindo o “ciclo destrutivo das organizações”.
Questão 3) Com base nas informações do caso abaixo e tendo como referência as competências de um consultor organizacional, responda as seguintes questões.
A empresa XYZ está com seu pessoal desmotivado devido a um processo de enxugamento de estrutura, que provocou a demissão de 20% de seus recursos humanos e inclusive de profissionais que eram considerados dedicados, de bastante tempo de casa e também competentes.