Fundamentos do design organizacional

Resumo

Cap. 1 – Fundamentos do Design Organizacional

Para uma empresa desenvolver suas atividades é necessário ter uma estrutura organizacional interna definida, embora não exista uma estrutura acabada e nem perfeita, mas sim uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças em um determinado momento.
A estrutura de uma organização pode ser compreendida como a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e a forma como é feita a coordenação entre estas diferentes tarefas, é o que chamamos de divisão do trabalho X coordenação.
Para se desenhar uma estrutura organizacional acreditou-se primeiramente que uma boa estrutura estava baseada na estabilidade da organização por intermédio de regras e uma rígida hierarquia, mas há relatos de que a melhor forma de desenhar tais estruturas é ter um Designer que seja dedicado com a organização trazendo sempre novas ideias e planejando as ações de longo prazo. Já no livro, o autor acrescenta uma terceira abordagem, desfavorecendo as duas primeiras, onde acredita que os elementos componentes dessas estruturas devem ser cuidadosamente selecionados para alcançar uma harmonia interna, bem como ter um comprometimento com a situação da organização. Os parâmetros do design e os fatores situacionais quando rigorosamente unidos teremos o que chamaremos de configurações.
Um dos parâmetros mais importantes é a descentralização, onde pode-se assumir cinco formas básicas. Também em número de cinco estão as configurações básicas da estrutura e da situação. Cada uma das configurações favorece uma das formas de descentralização, e em cada uma dessas formas um dos mecanismos de coordenação e uma das partes da organização tendem a dominar.
Depois da divisão das tarefas é necessário saber como essas tarefas serão coordenadas através dos mecanismos de coordenação. Na prática, encontramos cinco formas básicas de estruturação da relação entre o trabalho e a coordenação, tais como: