Fmea

GESTÃO DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE

AULA 4
Ferramentas Modernas da Qualidade FMEA "Estou totalmente convencido de que as fontes de melhoramento são ilimitadas." Nemoto
Por Paulo Eduardo Mondin

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Sigla de Failure Modes and Effects Analysis – Análise dos Modos e Efeitos das Falhas; Técnica utilizada para definir, identificar e eliminar falhas, problemas ou erros potenciais ou conhecidos do sistema, projeto, processo e/ou serviço antes que eles cheguem ao usuário (cliente); Método analítico para identificar e documentar de forma sistemática falhas em potencial (determinação da causa, efeito e risco de cada tipo de falha) durante o estágio de desenvolvimento de novos produtos ou processos (ou mesmo os já existentes);

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Pode-se dizer que, com sua utilização, está-se diminuindo as chances do produto ou processo falhar, ou seja, estamos buscando aumentar sua confiabilidade; Esta dimensão da qualidade, a confiabilidade, tem se tornado cada vez mais importante para os consumidores, pois a falha de um produto causa, no mínimo, uma insatisfação ao consumidor ao privá-lo do uso do produto por determinado tempo; Foi desenvolvida com um enfoque no projeto de novos produtos e processos (indústria aeroespacial), mas passou a ser utilizada para diminuir as falhas de produtos e processos existentes e para diminuir a probabilidade de falha em processos administrativos;

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A documentação gerada é uma poderosa técnica que dá suporte e evidências para condução do desenvolvimento de produto e do processo produtivo a respeito do potencial de risco segurança e efetividade;

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Aplicações: Para diminuir a probabilidade da ocorrência de falhas em projetos de novos produtos ou processos; Para diminuir a probabilidade de falhas potenciais (ou seja, que ainda não tenham ocorrido) em produtos/processos já em operação;