Fichamento textual como se tornar um lider servidor

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Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul – Unijuí
DACEC – Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação.
Administração
Pesquisa em Administração

Emerson Carlos Kroth – emersonkroth@hotmail.com ; emerson.kroth@agcocorp.com


Fichamento de transcrição textual

1 – Liderança

1.1 – Características da Liderança

HUNTER, JamesC.. Como se tornar um líder servidor: os principio de liderança de O Monge e o Executivo. Rio de Janeiro: Sextante. 2006.

INTRODUÇÃO
(...) Já conheci muitos donos de prestigiados MBAs que foram capacitados para administrar, mas são incapazes de liderar. (p. 9)
EM BUSCA DA LIDERANÇA EFICAZ
(...) O que elas buscam é um plano, um guia com as coordenadas exatas sobre como incorporar essesconceitos ao seu cotidiano. É como se elas dissessem: “Mostrem-me o caminho! Digam-me o que devo fazer!” (p. 10)
A BOA NOTÍCIA
Os princípios da liderança servidora podem ser aprendidos e aplicados por quem tem a vontade e a intenção de mudar, crescer e melhorar. (p. 11)
Possuímos os meios e não apenas o conhecimento intelectual “do pescoço para cima”, como se costuma dizer, para enfrentar os difíceisdesafios com que se defrontam os líderes de hoje.(p. 11)
AGORA, A MÁ NOTÍCIA
(...) Ninguém jamais se tornou um líder mais eficaz ouvindo uma fita ou assistindo a um vídeo de treinamento. (p. 12)
OBJETIVOS PARA ESTE LIVRO
É fácil falar de mudança, mas tomar a iniciativa pede determinação, já que passamos do familiar e confortável para o desconhecido e desconfortável. (p. 13)

CAPITULO 1Sobre liderança
O maior indicador de saúde ou doença organizacional está na liderança ou em sua ausência (...) (p. 16)
LIDERANÇA EM NOSSAS INSTITUIÇÕES
Conheço líderes em igrejas e sinagogas que parecem mais preocupados com a freqüência semanal e considerações orçamentárias do que em ser o líder de que suas congregações necessitam. (...) (p. 18)
DEFINIÇÃO DE LIDERANÇA
A habilidade de influenciarpessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio da força do caráter. (p. 18)
LIDERANÇA NÃO É GERÊNCIA
Liderar significa conquistar as pessoas, envolve-las de forma que coloquem seu coração, mente, espírito, criatividade e excelência a serviço de um objetivo. (...) (p. 20)
LIDERANÇA NÃO É SER CHEFE
(...) Eles influenciam positivamenteos clientes e os inspiram a serem o melhor que podem ser. (p. 22)
LIDERANÇA É UMA TREMENDA RESPONSABILIDADE
A maneira como nos comportamos como chefe afeta que acontece à mesa do jantar. (...) (p. 24)
LIDERANÇA É UMA HABILIDADE
Depois de acompanhar o crescimento de centenas de gerentes e sua transformação em líderes mais eficazes, não tenho mais qualquer dúvida de que a liderança é umahabilidade. Isto é, uma capacidade aprendida ou adquirida por meio da educação e da aplicação. (p. 25)
LIDERNÇA É INFLUÊNCIA
Liderança não é sinônimo de gerência, mas de influência. (p. 27)
LIDERANÇA É UMA QUESTÃ DE CARÁTER
Há um pequeno mundo de opções entre o estímulo que nos atinge e a reação que decidimos ter. É esse universo que devemos apreender, se queremos ser líderes mais eficazes e sereshumanos melhores. (p. 28)
A vida não é tanto que nos acontece, mas a maneira como reagimos ao que nos acontece. (...) (p. 29)
O SUPREMO TESTE
Como disse um sábio general: “O primeiro dever de qualquer líder é criar mais líderes”. (p. 29)

CAPITULO 2
Sobre poder e autoridade
“Nesse mundo, nada é certo, a não ser a morte e os impostos”, declarou Benjamim Franklin numa ocasião. (p. 31)
PODER ERELACIONAMENTOS
Ninguém deve se enganar: o poder funciona. (p. 32)
Quando usado de forma autoritária, o poder deteriora os relacionamentos. (...) (p. 33)
VELHOS PARADIGMAS
(...) A dificuldade não é estimular as pessoas pelas novas coisas, mas fazer com que larguem as antigas... ou seja, os paradigmas que norteiam suas vidas.(p. 34)
(...) A liderança exige habilidades específicas, como a...
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