Falencia

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA
ETEC MONTE MOR
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Ana Flávia Silva
Claudinéia Souza
Eliane Costa
Kelen Martins
Regina Lima

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Monte Mor, 2014
Ana Flávia Silva
Claudinéia Souza
Eliane Costa
Kelen Martins
Regina Lima

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Monte Mor, 2014
RESUMO

Treinamento é um processo de assimilação cultural em curto prazo, que tem como objetivo adicionar ou reciclar conhecimentos. O treinamento produz um estado de mudanças no conjunto dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA).
O Treinamento e o desenvolvimento apesar de utilizarem técnicas em comum têm finalidades diferentes: o treinamento prepara o homem para a realização de tarefas especificas, enquanto o programa de desenvolvimento proporciona uma macro visão do assunto, preparando-o para voos mais altos a médio e longo prazo.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 5
2. TREINAMENTO 6
2.1 TREINAMENTO TÉCNICO 6
2.1.1 MÉTODOS 7
2.1.2 TREINAMENTO HORIZONTAL 7
2.1.3 TREINAMENTO POR MUDANÇAS DE BASE TECNOLÓGICAS 8
2.1.4 TREINAMENTO POR MELHORIA CONTÍNUA 8
2.1.5 TREINAMENTO POR INDICADORES 8
2.1.6 TREINAMENTO “ON THE JOB” 9
2.2 TREINAMENTO COMPORTAMENTAL 9
2.2.1 ANÁLISE DE COMPORTAMENTO 10
2.2.2 TREINAMENTO POR FEED BACK 11
3. DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES E ATITUDES 13
4. DESENVOLVIMENTO DE CONCEITO 15
5. CONCLUSÃO 16
6. REFERÊNCIAS 17

1. INTRODUÇÃO
O mercado de trabalho é um meio dinâmico e está em constante processo de mudança, cada vez mais competitivo e desafiador para as organizações. Toda essa competitividade e mutabilidade exige que as empresas tenham em seu quadro de funcionários profissionais mais habilidosos e capacitados para enfrentar os desafios impostos pelo mercado. É nesse contexto em que ouvimos falar de treinamento e desenvolvimento. Afinal, do que