Faculdade

2009

O Aluguel de Automóveis no Brasil
Encarte especial traz tudo sobre o Programa de Capacitação ABLA
• Análises Setoriais • Turismo • Terceirização de Frota •
• Opinião: Autoridades, Fornecedores e Parceiros •
• Dirigentes da ABLA • Indicadores de Desempenho •

editorial

Capacitação para toda a vida

José Adriano Donzelli*

As empresas locadoras precisam de pessoas preparadas para fazer aquilo que acreditam e gostam. É desta forma que encaramos a importância da profissionalização, da capacitação, dentro deste momento de evolução do nosso setor.
Ao iniciarmos nosso projeto de capacitação em parceria com o Ministério do Turismo estamos proporcionando instrumentos para que possamos seguir mantendo (e ampliando) o foco na profissionalização.
E isso só se consegue a partir de pessoas e empresas cada vez mais preparadas.
Chegou-se à era do empregador e do profissional.
Ficou para trás a era do patrão e do funcionário. E, sendo assim, estamos trabalhando para que um número ainda maior de bons profissionais venha e aloque seus talentos em nosso setor de atividade.
Do lado da indústria do aluguel de automóveis, isso também significa dizer que estamos trabalhando muito para o nosso auto-aperfeiçoamento. Realmente acreditamos que a capacitação é a melhor forma de atrair e manter o capital intelectual, um dos fatoreschave para o sucesso no mundo corporativo.
Cremos que, com seus conhecimentos, habilidades e capacidades, somadas à estrutura das locadoras de automóveis, ao planejamento e à capacidade de comunicação, as pessoas realmente ajudarão a determinar o quanto o nosso setor será bem-sucedido daqui em diante.

A natureza do trabalho, a economia, as crises mundiais, enfim, vários fatores ao longo dos últimos tempos nos levaram a novas necessidades. As locadoras de automóveis estão sendo chamadas como fornecedoras de soluções. Com identidade própria e capacidade de construir, manter e ampliar o relacionamento com
clientes,