exercicio profissional na enfermagem

Matriz do fórum

Aluno: Renata Cristina da Silva
Disciplina: Marketing de Relacionamento
Turma: Saúde 4

TRABALHO 1
Trabalho do aluno: Edson Tanaka
Tópico 1 – Ideias compatíveis com as suas

Ideia 1:
´´ Os clientes de hoje são cada vez mais difíceis de serem agradados, são muito mais inteligentes, conscientes em relação aos preços, exigentes, perdoam menos e são a todo tempo abordados por mais concorrentes com ofertas iguais ou até melhores.. ``

Justificativa, segundo conteúdo:

Concordo com o trecho acima, pois hoje o consumidor passou a se valorizar como consumidor, ele tem muito acesso as informações de seus direitos, portanto não é qualquer agrado que vai convencê-lo. Outro fator de impacto é a concorrência uma ameaça constante.

Ideia 2:

´´ Ao oferecer produtos ou serviços ao cliente, a organização deve entender que cada cliente é único e possui suas particularidades, necessidades e desejos. O objetivo da organização é proporcionar uma sensação de satisfação, prazer e encantamento ao cliente, quando este realizar uma compra ou receber um atendimento. Essa sensação percebida pelo cliente fará com que ele volte a consumir ou utilizar os serviços na organização. ``

Justificativa, segundo conteúdo:

Concordo com o trecho acima conforme mencionado em meu trabalho: ´´Na dinâmica do mercado atual, a primeira pergunta que o empresário deve responder para uma lição de autoanálise em seu negócio ou futuro negócio é a seguinte: por que comprariam de minha empresa e não comprariam da concorrência, o cliente é o objetivo perene da organização privada, posto que lhe confere a sustentabilidade`` ·.

Tópico 2 – Ideias diferentes

Não encontrei neste texto.

Tópico 3 – Ideias refutadas

Não encontrei neste texto