Exercícios

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Exercícios Aula 14
Questão 01) Quais são as razões para fidelizar clientes?
Questão 02) O que você entende por marketing de relacionamento?
Questão 03) O que significa CRM? Qual sua finalidade?
Questão 04) O que as empresas estão fazendo para evoluir os clientes comuns para clientes fiéis através do marketing de relacionamento?
Questão 05) Qual a chave para fidelizar clientes?

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