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ADEQUAÇÃO DE UM SISTEMA DE PICKING NO ARMAZÉM DE PRODUTOS ACABADOS DE UMA EMPRESA DE PRODUTOS ELÉTRICOS
Samuel Vieira Conceição Luiz Ricardo Pinto Renato Soares de Aguilar Departamento de Engenharia de Produção da UFMG Pavilhão Central de Aulas (PCA) Campus da Pampulha Av. Presidente Antônio Carlos, 6627 Cep 30161-010 - Belo Horizonte – MG e-mail: [e-mail] - [e-mail] - [e-mail]

Resumo A concorrência do setor industrial, o aumento da variedade de produtos, as entregas mais freqüentes, os menores tempos de atendimento, a menor tolerância a erros de separação de pedidos e pressões para redução dos níveis de estoque são alguns dos pontos que demonstram a importância de pesquisa sobre armazenagem e coleta (picking) de produtos acabados em uma indústria do setor elétrico que atua na produção de equipamentos elétricos de segurança, justificando a necessidade de pesquisa e desenvolvimento de técnicas de redução de custo. A melhora de desempenho em relação à coleta e separação de pedidos na área do armazém de produtos acabados, é viabilizada, neste estudo, através da definição de picking (coleta e separação de produtos em estoque) mais adequadas ao armazém de produtos acabados de uma empresa, mediante análise de estratégias mais adotadas. Posteriormente, a definição do desempenho do melhor método de distribuição de pedidos a ser adotado será demonstrada através de uma simulação utilizando o software ARENA para avaliar a entrega de determinados pedidos. A performance é mensurada pelo número de pedidos e de itens entregues, empregando o número de operadores disponíveis no turno de trabalho e com alternativa de estratégias de picking. Foi avaliado o tempo de separação dos pedidos para avaliar a performance dos operadores por estratégia de picking. Palavras-chave: Armazenagem; Coleta; Estratégia de picking. Abstract Competition of the industrial area, the increase of the variety of products, more frequent deliveries, the smallest times of