Estímulos e barreiras à criatividade no ambiente de trabalho

Revista de Administração, São Paulo v.31, n.2, p.50-61, .abril/ junho 1996

Estímulos e barreiras à criatividade no ambiente de trabalho
Maria de Fátima Bruno de Faria1 Eunice M.L Soriano de Alencar2 Desfeito o mito de que a criatividade era um atributo presente nos gênios ou em alguns poucos iluminados, predominante no passado, prevalece nos dias atuais a concepção de tal construto como um fenômeno universal, passível de desenvolvimento e que necessita de determinadas condições para poder se manifestar. Dentre essas, destacam-se tanto fatores de natureza social e cultural quanto outros do próprio indivíduo, como os seus atributos de personalidade. Tais fatores não constituem aspectos isolados, mas atuam de forma integrada e interativa. Em análise retrospectiva de pesquisas sobre criatividade na última década, Amabile & Gryskiewicz (1989) observaram a intensificação de estudos sobre influências sócio-ambientais na criatividade. Tal fato foi por eles considerado como uma correção necessária, uma vez que os trabalhos realizados no passado eram predominantemente centrados nas características de personalidade de indivíduos criativos, nas habilidades cognitivas envolvidas na realização criativa, no desenvolvimento de testes para identificação de sujeitos criativos ou em métodos para treinamento de habilidades criativas. Na maioria das vezes o foco de atenção foi quase que exclusivamente voltado para os indivíduos criativos. Os autores ressaltaram ainda a importância de ambos os aspectos: influências pessoais e ambientais. Amabile (1990) destacou serem os fatores sociais responsáveis por pequena parte da variação total no pensamento criativo, a qual quase sempre é mais fácil de se mudar, do que modificar traços e habilidades. É crescente o número de pesquisadores que reconhecem' a importância das influências ambientais sobre a criatividade. Alencar (1993), por exemplo, salienta que a criatividade - como qualquer traço ou característica humana - necessita de condições