Estudo de comportamento de ãções NATURA

1 HISTÓRICO E POLÍTICAS DA EMPRESA

Luiz Seabra fundou a Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaout Ltda em sociedade com Jean Pierre Berjeaout No dia 28 de agosto de 1969, que pouco depois veio a ser chamada Natura, devido a alta participação de ativo vegetais na composição dos produtos. A primeira loja foi aberta no ano seguinte o atendimento da loja era feito pelo próprio proprietário Luis Seabra. Em 1976 a empresa aderiu ao primeiro catálogo de vendas com informações detalhadas sobre forma de utilizar os produtos, transformou-se em uma ferramenta importante para as consultoras e consultores no atendimento de seus clientes. Um dos fatores que contribuiu para o fortalecimento do nome da empresa foi sua participação efetiva em projetos sociais como no ano de 1995 a empresa elaborou o Programa Crer. O programa foi criado com o objetivo de contribuir para a melhoria do ensino público no Brasil. E também na participação em parceria com no ano de 1999 que onde estabeleceu uma parceria com a Cooperativa do Desenvolvimento Agroextrativista do Médio Juruá, na Amazônia, que foi a primeira feita com comunidades tradicionais.

A empresa é também exemplo de politica meio ambiental pois toma como premissa que uma empresa ambientalmente responsável deve identificar os impactos sobre o meio ambiente, buscando minimizar aqueles que são negativos e amplificar os positivos. Deve, portanto, agir para a manutenção e melhoria das condições ambientais, minimizando ações próprias potencialmente agressivas ao meio ambiente e disseminando para outras organizações as práticas e conhecimentos adquiridos na experiência da gestão ambiental. Deve também visar a ecoeficiência ao longo de sua cadeia de geração de valor e favorece a valorização da biodiversidade e da responsabilidade social. Em 2007 por exemplo passou a fornecer aos seus consumidores produtos de carbono neutro, graças ao seu Programa Carbono Neutro, destinado