Estudo de caso em um modelo de gestão de uma empresa injeção

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL

GESTÃO ESTRATÉGICA

TRABALHO DE CONCLUSÃO

ESTUDO DE CASO: PLATIPLAST – COMPONENTES PLÁSTICOS LTDA.

XXXX

Trabalho de conclusão para a disciplina de Gestão Estratégica, orientado pelo Profº. Dr. xxx CAXIAS DO SUL DEZEMBRO DE 2012

ESTUDO DE CASO: PLATIPLAST – COMPONENTES PLÁSTICOS LTDA.

INTRODUÇÃO

Este trabalho visa aplicar os conhecimentos adquiridos na disciplina de planejamento estratégico, na elaboração de um modelo de gestão a uma empresa do segmento de prestação de serviço, em injeção e matrizaria, com foco na injeção.

CAXIAS DO SUL DEZEMBRO DE 2012

ESTUDO DE CASO: PLATIPLAST – COMPONENTES PLÁSTICOS LTDA.

INFORMAÇÕES INICIAIS DA EMPRESA

A PlatiPlast – Componentes Plásticos Ltda é uma empresa prestadora serviços, em injeção e matrizaria, com foco na injeção. A estrutura da empresa é muito simples, pois não possui um planejamento estratégico, trabalhou até hoje baseada no conhecimento e bom senso dos três sócios, João, Luis e Pedro. Atualmente possui 21 funcionários. NEGÓCIO: “Soluções técnicas em plástico”. MISSÃO: Oferecer soluções técnicas em plástico, atendendo às necessidades e expectativas de nossos clientes, com produtos e serviços de qualidade e resistência, respeitando os colaboradores, parceiros, sociedade e meio ambiente. VISÃO: “Ser reconhecida pela qualidade, e que valoriza o seu negócio.” PRINCÍPIOS: a) Satisfação do cliente; b) Qualidade e competitividade na prestação de serviços; c) Manter a ética e a integridade com seus clientes, funcionários e fornecedores; d) Respeito ao meio ambiente; e) Respeito ao ser humano e seus direitos; f) Pontual cumprimento das obrigações com funcionários, clientes, fornecedores e governo.

CAXIAS DO SUL DEZEMBRO DE 2012

ESTUDO DE CASO: PLATIPLAST – COMPONENTES PLÁSTICOS LTDA.
ANÁLISE ESTRATÉGICA:

PONTOS FORTES

AVALIAÇÃO

Qualidade dos produtos fabricados

10

Parceria com fornecedores e clientes

9

Prazo de entrega