Estrutura organizacional

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Estrutura Organizacional.
Introdução
O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados de departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos baseia- se nos critérios de departamentalização. Um critério de departamentalização é uma forma de atribuir tarefas e de especializar blocos de trabalho da organização.
Por exemplo:
• Pode-seatribuir a cada departamento a tarefa de atender a um tipo específico de cliente, se o objetivo é atender diferentes tipos de cliente. Cada departamento se especializa no atendimento de um tipo de cliente.
• Pode-se atribuir a cada departamento a tarefa de fornecer um tipo específico de produto ou serviço, se o objetivo é fornecer diferentes tipos de produtos e serviços. Cada departamento seespecializa no fornecimento de um tipo de produto ou serviço.
• Pode-se atribuir a cada departamento a tarefa de atender a determinada área geográfica, se o objetivo é cobrir território. Cada departamento se especializa na cobertura de determinada área geográfica.
Nos exemplos apresentados, Cliente, Produto e área geográfica são os critérios de departamentalização. Esses outros critérios definem asresponsabilidades especializadas dos blocos da estrutura organizacional.
Os principais critérios da departamentalização são os seguintes.
• Funcional.
• Territorial ou geográfico.
• Produto.
• Cliente.
• Áreas de conhecimento.
• Projetos – projeto funcional, projeto autônomo, e estrutura matricial.
• Processos.
• Unidades de negócios.
1 ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
É o modo mais simples dedepartamentalização se baseia no critério funcional, que pode ser usado em organizações de grande e de pequeno porte. Em uma departamentalização funcional, a estrutura pode evoluir para outras formas mais complexas.
Ela consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional Ex. produção, marketing, finanças, recursos humanos e assim por diante.Em uma estrutura organizacional dividida segundo critério funcional, sempre há um administrador principal que comando tudo, e logo abaixo dele o primeiro escalão hierárquico que é onde cada integrante é responsável por um departamento especifico. O critério funcional também é usado sucessivamente, dentro dos departamentos. O trabalho é organizado de acordo com as operações principais dosdepartamentos de primeiro nível.
1.1 APLICAÇOES DO MODELO FUNCIONAL
O modelo funcional pode ser aplicado em muitas situações. É apropriado para organizações que:
• Estão no começo de sua vida.
• São de pequeno porte,
• Manufaturam apenas um produto ou fornecem apenas um serviço.
Nesses três casos a um problema básico a ser resolvido: Fabricar e vender um produto ou prestar um serviço a um tipoespecifico de clientes, que são poucos ou se distribuem num território limitado. O fornecimento do produto ou serviço é a missão. A missão é critério principal a partir do qual as funções se desdobram e os departamentos são criados.
É usado também por grandes empresas que apresentam as seguintes condições.
• Pouca diversificação tecnológica ou de produtos.
• Venda e distribuição pelos mesmostipos de canais.
• Execução de operações em uma mesma área geográfica.
• Ambiente externo estável.
Nem sempre há um departamento especifico para cada função, nem um gerente individual para cada departamento. Nas pequenas organizações os responsáveis principais tem que se deslocar de uma função para outra ou acumular cargos, conforme as necessidades e as competências individuais. Isso também podeacontecer em grandes organizações quando a pessoa é promovida e passa a ocupar um novo cargo, mas permanece no antigo até que venha um substituto ou quando alguém se demite e não se tem ninguém para substituí-lo de imediato sendo necessário que outro gerente acumule seu cargo. Mesmo sendo a mesma pessoa exercendo as duas funções as responsabilidades são distintas.
1.2 CARACTERÍSTICAS DA...
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