ESTRATÉGIAS E SEGMENTO DE MARKETING: UM ESTUDO NA ACADEMIA ATIVIDADE FITNESS

ESTRATÉGIAS E SEGMENTO DE MARKETING: UM ESTUDO NA ACADEMIA ATIVIDADE FITNESS

Amélia Queiroz de Araújo Neta¹
Dayanne Nobre de Almeida
Thaís Emanuella de Mendonça Oliveira
Washington Sales²

RESUMO
Diante de um mercado cada vez mais competitivo, as empresas veêm sempre buscando diferenciar seu produto ou serviço dos demais. Para isso, é necessário buscar um diferencial competitivo com intuito de se perpetuar no mercado e lutar contra empresas entrantes. Assim sendo, este estudo de caso propõe mostrar quais as estratégias adotadas através de segmentação e pesquisa de mercado pela Empresa Atividade Fitness, para se conhecer o perfil do público ao qual serão oferecidos os serviços, bem como, a importância dessas estratégias para alavacagem de negócios da organização. Com pesquisa do tipo descritiva exploratória com abordagem quanti-qualitativa através de entrevista e pesquisa de mercado que auxiliaram para a obtenção de informações para a conclusão do estudo. Conclui-se que o setor de academias tende a crescer e a empresa seguimenta o serviço para um público alvo, utilizando de ferramentas estratégicas para alavancar o negócio na busca de obter novos clientes.

PALAVRAS-CHAVE: Estratégias; segmentação de mercado; cliente.

ABSTRACT

Faced with an increasingly competitive market, companies come always looking to differentiate your product or service from others. For this it is necessary to seek a competitive edge in order to perpetuate itself in the market and fight entrants . Thus, this case study proposes to show that the strategies adopted by segmentation and market research by Company Activity Fitness , to know the profile of the audience to which the services will be offered as well, the importance of these strategies to leverage business the organization . With research - descriptive exploratory approach with quantitative and qualitative through interviews and market research that helped to obtain information for completing the