Estrategias

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Visão abrangente
Usar bem a gestão de performance pressupõe olhar a empresa como um todo, alinhando suas práticas à estratégia organizacional, inclusive as de educaçãocorporativa
Caroline Marino

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Drummond, da FDC: diferença entre aprendizado individual e organizacional |
Usar bem a gestão de performance pressupõe olhar a empresa como um todo, alinhando suas práticas àestratégia organizacional, inclusive as de educação corporativa
Quando se fala em gestão do desempenho, logo se pensa em ações focadas apenas nos colaboradores para a melhoria da performance notrabalho e geração de subsídios para o profissional obter reconhecimento e recompensas. Na avaliação da consultora Neyde Vernieri Lopes, autora do livro Gestão estratégica de desempenho (QualitymarkEditora), essa abordagem é equivocada, pois trata o conceito de forma fragmentada, reducionista, e não como elemento integrante de todo o sistema organizacional. Ela explica que, atualmente, a abordagem devefugir dessa visão e abordar as organizações em si como fonte de análise. Como ela lembra, a expressão gestão do desempenho tem sua origem no inglês performance management, que focaliza a dimensãoestratégica e o desempenho global da empresa. "Nesse caso, refere-se ao gerenciamento da performance da companhia como um todo e trata das ações gerenciais alinhadas com os resultados de negócio e odesempenho futuro de pessoas e equipes", completa.

No entanto, o que se percebe, nos dias de hoje, é que as empresas no Brasil não sabem gerenciar (bem) o desempenho de seus colaboradores, como explica aconsultora. "A prática observada, em muitas organizações, apresenta um elevado grau de subjetividade, o que contraria os princípios de objetividade e mensurabilidade que devem caracterizar oprocesso. As metas comportamentais devem ser operacionalizadas e objetivadas para terem validade", completa, acrescentando que as discussões sobre a gestão do desempenho humano têm sido concentradas...
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