Estrategia

o final do século XIX e as duas primeiras décadas do XX constituem um período de enorme desenvolvimento econômico. O desenvolvimento tecnológico aumentou a sofisticação do trabalho, demandando habilidades mais variadas dos trabalhadores. Ou seja, a humanização do trabalho derivou da pura necessidade de atrair e reter pessoas adequadas.
• Experiências e doutrinas humanistas do fim do século XIX até 1930: esse período assistiu o aparecimento e a difusão de valores humanistas ligados ao trabalho.
• Acirramento das relações de trabalho e reformismo que surge para apaziguá-las: com o crescimento do mercado e da aplicação tecnológica nas indústrias, as organizações ficavam maiores e mais sofisticadas, com isso, o trabalho tornava-se mais complexo. Com sindicatos mais fortes e espírito de confrontação, o poder de barganha dos trabalhadores aumenta e as greves começam a ganhar ímpeto. Surgem então, os primeiros departamentos de pessoal e seus defensores nas empresas.
• Grande evolução das ciências comportamentais: manifestação de um processo mais amplo, que procurava valorizar os seres humanos e as relações sociais, apesar do cientificismo e do materialismo tecnológico vigentes. Para isso, seria necessário compreender as necessidades materiais, sociais e psicológicas das pessoas, estabelecer e manter contato entre elas, viabilizando a convivência em sociedade.
O processo de evolução do RH, por sua vez, pode ser dividido em quatro grandes momentos:
2.1. 1º Período: Final Século XIX até 1ª Guerra Mundial
Nesse período o capataz traduzia-se como sendo a figura que melhor poderia representar um modelo de gestão de Recursos Humanos, pois ele era o responsável pela contratação e demissão dos funcionários, supervisionava, controlava, chegando até a puni-los. Surgiram também as primeiras leis regulamentadoras das atividades do trabalho, incluindo o estabelecimento de horários e dias bem como a regulação do trabalho infantil e condições mínimas de segurança.
Em 1910, o