Estatistica

3111 palavras 13 páginas
I – ÁREA DE MARKETING

1 – Apresente uma definição de Marketing.

R: Marketing é um conjunto de processos administrativos que visam buscar e manter um relacionamento entre os clientes e as organizações, através, do desenvolvimento e criação de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos consumidores.

2 – Os subsistemas de Marketing podem também ser chamados de Funções Gerencias do Marketing. O que é o que envolve, e qual a importância do subsistema de Pesquisa de Marketing ou Pesquisa de Mercado?

R: As funções gerenciais de marketing são atividades voltadas para a área e são dividas em: Pesquisa, gerência de produto, propaganda, promoção de venda, vendas e distribuição.

Pesquisa – Responsável pela abordagem continua do mercado que tem como finalidade determinar tendências de consumo, anseios e necessidades dos clientes, expansão ou recuo do consumo. Sem uma pesquisa adequada o produto ou serviço tem uma grande chance de fracasso, uma vês que as necessidades e anseios do mercado consumidor não foram atendidas de forma adequada.

3 – Em relação ao subsistema Gerência de Produto, informe sobre a sua atuação, seu papel na criação de vantagem competitiva para a empresa e sua participação na definição do preço do produto.

R: Gerencia de Produto – Responsável pela atuação nas características de um produto ou serviço, tais como embalagem, marca e preço. Cabe a esta área a criação da chamada vantagem competitiva, ou seja, um conjunto de características que o diferenciarão da concorrência. O fator preço também é um importante, pois deve haver um equilíbrio entre os fatores qualidade, status e comodidade em relação ao custo oferecido ao consumidor.

4 – Explique a necessidade da área de Marketing em relação a detectar e criar demanda no mercado.

R: Cabe a área de marketing analisar a demanda de um produto ou serviço, ou seja, a procura por bens e serviços que satisfaçam as necessidades dos consumidores. Fatores como, demanda atual, distribuições entre os

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