Estagio i

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SUMÁRIO



Resumo 3

Introdução 5

1 CAPÍTULO I – CONHECENDO A EMPRESA 6

1.1 Histórico da Empresa 6

1.2 Sociedade 7

1.2.1 Objetivo da Sociedade 8

1.2.2 Capital Social 9

1.3 Estrutura Organizacional 10

1.4 Fluxograma 10

1.4.1 Representação da Empresa no Fluxograma 11

1.5 Missão 12

1.6 Visão 12

1.7 Metas e Diretrizes 13

1.8 Ética 14

1.9 Políticas daEmpresa 14

1.9.1 Política de Vendas 15

1.9.1.1Preço de Venda 15

1.9.1.2Promoção 16

1.9.2 Política de Qualidade 17

1.9.3 Política Ambiental 17

1.9.4 Política Social 18

2 CAPÍTULO II – ATUAÇÃO 18

2.1 Análise do Mercado 18

2.1.1 Escolha do Ponto e Análise do Local 19

2.1.2 Concorrência 20

2.1.3 Estoque inicial 20

2.1.4 Clientes 20

2.1.5 Fornecedores 21

2.2 Planode Marketing 21

2.3 Principais Produtos 21

2.3.1 Produtos Substitutos 23

2.4 Demonstrativos Financeiros 24

2.4.1 Balanço e DRE 24

2.4.2 Evolução das Vendas 25

Considerações Finais 27

Referências Bibliográficas 28

SUMÁRIO DE FIGURAS

Figura 01 8

Figura 02 9

Figura 03 10

Figura 04 11

Figura 05 25

Figura 06 25

Figura 07 26

RESUMO

CENTRO DE DISTRIBUIÇÃODE ÁGUA MINERAL DA FONTE LTDA

Com o objetivo de analisar a estrutura e a dinâmica de uma empresa foi escolhido um Centro de Distribuição de Água Mineral.

O Centro de Distribuição DA FONTE foi fundado no ano de 1996 no município de São Bernardo do Campo – SP. Distribuidora da Água Mineral MIZU envasada pela Mineradora Alto da Serra, teve um início muito difícil, como acontece com todo novoempreendimento. Foi exigido muito trabalho por parte dos sócios, pois a marca não era conhecida no mercado das águas minerais e, para ganhar espaço, houve um grande investimento em marketing e publicidade. Com uma estrutura relativamente pequena, a Distribuidora contou com a dedicação de seus colaboradores formados por uma equipe de vendas sólida e um departamento de logística eficaz, amboscompromissados com a qualidade, o bom atendimento, preços competitivos, satisfação e a conquista de novos clientes.

Para motivar essa dedicação, funcionários foram treinados em todos os setores da Distribuidora, a ética em manter um trabalho legalizado foi uma das prioridades para a motivação do grupo e as políticas de vendas, ambiental, social e de qualidade foram fatores essenciais para ocrescimento da empresa e da marca distribuída.

Sua visão é ser reconhecida no mercado como uma grande distribuidora no ramo de alimentos de qualidade e, para alcançar esse objetivo a missão da empresa é atender as necessidades dos consumidores através de produtos diversificados

A linha de produtos da empresa é composta por: água mineral em garrafões de 10 e 20 litros retornáveis, em garrafas de 510ml e 1.500ml, copos de 200 e 300 ml, água vitaminada/saborizadas, chás, refrescos, isotônicos e refrigerantes.

As políticas da empresa são divididas em: Política de Vendas, Ambiental, de Qualidade e Social que, bem aplicadas têm sido fundamentais para o alcance dos objetivos.

O principal cliente da distribuidora é o comércio varejista como os supermercados, restaurantes, aeroportos e outrosdistribuidores menores. E para atender a demanda, a distribuidora conta com seu fornecedor exclusivo, a Mineradora Alto da Serra.

Na esfera financeira, a distribuidora tem alcançado ótimos resultados, praticamente duplicando suas receitas no período de um ano, conseqüência da evolução das vendas e do empenho de todos os colaboradores.

A projeção da empresa para os próximos anos é agregarnovos produtos, continuar investindo na qualificação dos funcionários, desenvolver novas estratégias de marketing, atuar com mais afinco no segmento atacadista e transformar a marca MIZU em um marca de sucesso no mercado de alimentos.

Baseado nas pesquisas bibliográficas e de campo é possível compreender a empresa como um todo, além de contribuir para o desenvolvimento do trabalho em equipe....
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