Est Cio Trabalho Comunica O

COMUNICAÇÃO
EMPRESARIAL

12/05/2015

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No mundo organizacional é cada vez mais importante e necessário o uso de processos estruturados para lidar com o fluxo

de

informações

que

trafegam

interna

e

externamente no âmbito empresarial.

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Trabalhar de forma harmônica interpretando de forma correta as informações é a maneira mais curta para o êxito nas funções e tarefas que são realizadas dentro das organizações, para que assim, as empresas possam proporcionar produtos e serviços de qualidade, a satisfação do cliente e lucro para a organização.

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É por esses aspectos que a comunicação empresarial é de suma importância para o alcance desses objetivos e é extremamente importante que o processo de comunicação seja articulado com o planejamento estratégico da empresa.

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O processo de comunicação é o mecanismo que interliga todas as áreas e departamentos empresariais através da transmissão das

informações.

É

um

tema

de

suma

importância tanto para micro e pequenas empresas, quanto para as médias e grandes organizações o que vem a justificar a escolha do tema.

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COMUNICAÇÃO
INTERNA
E EXTERNA

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A comunicação interna e externa são os tipos de ações mais importantes na estratégia da empresa. É importante para o empresário tanto a opinião dos seus colaboradores sobre o que produzem,

quanto

a

opinião

dos

seus

clientes,

influenciados pelos mais diversos fatores.

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Comunicação

Interna:

é

a

que

se

verifica

entre

a

organização e seus colaboradores.

Comunicação

Externa:

é

aquela

que

abrange

consumidores, clientes, fornecedores, acionistas e o público amplamente afetado por jornal, revista, rádio, televisão, agência de noticias, etc.

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Estudo de caso
Empresa AGROPEC

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A AGROPEC é uma empresa brasileira de prestação de serviços fundada em 1978 e especializada na área de
Defesa Agropecuária. Desde 2004, atuamos como centro