escopo- serviço odontológico

2717 palavras 11 páginas
GRUPO 10

DEFINIÇÃO DO ESCOPO: Serviço odontológico corporativo.
Criação da empresa Empresa oferece planos odontológicos empresariais, tendo como objetivo proporcionar um atendimento diferenciado e com qualidade, planos para qualquer tipo de empresa, com um preço justo e compatível com o mercado. A empresa tem como objetivo atender os profissionais de outras empresas na sua área regional de atuação, tendo como base um tratamento diferenciado para tal público, entendo suas necessidades de locomoção e de horários.
Localização pretendida Sendo esta uma empresa de Plano Odontológico, as suas instalações serão em uma sala comercial localizada na cidade de Artur Nogueira, no centro da cidade, contendo além das salas departamentais, uma sala para reuniões e atendimento dos clientes. Neste ambiente funcionarão os departamentos de Marketing, Gestão de Pessoas e Financeiro.
Tipo de serviço odontológico pretendido A empresa visa sempre o bem estar e a melhor forma de atender aos seus clientes. Oferecendo assim uma forma de serviço voltada totalmente para suprir as necessidades dos mesmos, adequando horário de trabalho juntamente ao plano odontológico. O contrato feito com a empresa pode incluir um serviço de exclusividade onde o funcionário tem o direito de sair em seu horário de trabalho (agendado com antecedência e autorizado por seu superior organizacional) para submeter-se á uma prévia consulta odontológica, onde o dentista irá avaliar quais são as necessidades e o encaminhar para o tratamento. Tal consulta pode ocorrer em dois lugares, nas instalações físicas da própria empresa, pois uma das parcerias propostas pelo plano é a doação de uma sala pela empresa contratante para a contratada (Plano de odontológico), essa contendo atendimento somente de consultas simples e rápidas. Outra forma seria o profissional comparecer nos consultórios da empresa contratada.
Justificativa e diferencial da proposta Percebendo a falta de qualidade de alguns planos

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