Escola das relações humanas

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA CAMPUS SÃO PAULO

Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

Grupo: TECADS
Integrantes:
Diogo Portela
Evandro Correia
Mauricio Silva de Melo
Ronaldo Leal Ferreira

SÃO PAULO – SP
2011
Grupo: TECADS
Integrantes:
Diogo Portela
Evandro Correia
Mauricio Silva de Melo
Ronaldo Leal Ferreira

Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina Administração de Empresas I, no Curso de Análise e Desenvolvimentos de Sistemas, no Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia, Campus São Paulo.

Prof. Cesar Lopes Fernandes

SÃO PAULO – SP
2011
LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1. As funções básicas da organização.................................................21

FIGURA 2. Etapas do ciclo motivacional............................................................27

FIGURA 3. Ciclo motivacional resultando em frustração ou compensação.......28

FIGURA 4. Os níveis do moral e as atitudes resultantes...................................29

FIGURA 5. As teorias sobre liderança................................................................33

FIGURA 6. As diferentes ênfases decorrentes dos três estilos de liderança.....37

FIGURA 7. Continuum de padrões de liderança................................................38

FIGURA 8. As forças que condicionam os padrões de liderança......................38

FIGURA 9. Efeito de diferentes padrões de comunicação sobre as pessoas...41

FIGURA 10. O enfoque manipulativo das Relações Humanas..........................53