escola das relaçoes humanas

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL
– 2º SEMESTRE

ELTON MAYO
É o fundador da Teoria das Relações humanas, opondo-se aos princípios do
Taylorismo;
Nasce em 1880 em Adelaide, Austrália, tendo falecido em 1949;
Estudou psicologia, sendo professor na universidade de Harvard e Filadélfia (
EUA);
Incorporou as experiencias em Hawthorne de 1924 a 1932 e que deram origem à teoria das relações humanas.

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS - ORIGEM
1- A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.

2- O desenvolvimento das chamadas principalmente a psicologia e a sociologia

ciências

humanas,

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS - ORIGEM
3- As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia
Dinâmica de Kurt Lewin foram capitais para o humanismo na administração 4- As conclusões da Experiência em Hawthorne, desenvolvida entre
1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo.

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Necessidade de realizar estudos sobre as relações humanas em contexto de trabalho; Necessidade de diminuir conflitos de integração social, que inviabilizavam a eficácia organizacional e a produtividade do trabalho; Começou-se a dar importância à satisfação humana no trabalho para uma produtividade superior; Os trabalhadores passaram a ser vistos como seres sociais, orientados pelas normas dos grupos informais;

EXPERIENCIA EM HAWTHORNE


É realizada de 1927 a 1932, numa fábrica da Western Electric
Company, em Chicago;

O objectivo inicial: era estudar a influência da luminosidade no ambiente de trabalho A pesquisa estende
-se depois a aspectos como a fadiga dos trabalhadores, aos acidentes de trabalho, rotação dos empregados e efeito das condições físicas de trabalho na produtividade dos operários;

Sendo verificado