Engenheiro civil

SB PT
Sociedade Brasileira de
Planejamento dos Transportes

Revista de Literatura dos Transportes vol. 5, n. 3, pp. 163-181
Leituras & Ensaios

RELIT www.relit.org.br ISSN 2177-1065

Impactos da utilização de centros de distribuição na logística de distribuição de produtos acabados
Bárbara Coutinho Fernandes, Fernanda Heloise Galamba,
Lucas Irineu Tosta, Renato da Silva Lima*
Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)
Recebido em 19 de julho de 2010; recebido em versão revisada em 14 de setembro de 2010; aceito em 10 de dezembro de 2010

Resumo
Na busca por competitividade, as empresas buscam estratégias logísticas que elevem seu nível de serviço sem que seu lucro seja penalizado. Neste contexto, a adoção de Centros de Distribuição (CD) surge como uma alternativa eficaz para tratar o tradeoff entre custos logísticos e nível de serviço ao cliente. O objetivo do trabalho é mostrar como diferentes modelos de CD podem auxiliar na busca por soluções logísticas eficientes, para diferentes produtos, com características logísticas diversas. Para tanto, são analisadas as estratégias adotadas por três empresas de diferentes segmentos, que utilizam CD, além de uma quarta, que embora ainda não possua um CD, estuda a viabilidade da adoção de um. As análises comparativas permitiram concluir que a escolha do tipo, da localização e da infra-estrutura necessária para um CD é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição.
Palavras-chave: centro de distribuição; decisão estratégica; logística de distribuição

Abstract
Seeking competitiveness, companies search for logistics strategies that improve their level of service without penalizing profits. In this context, the adoption of Distribution Centers (DC) appears as an efficient alternative in dealing with the trade-off between logistics costs and quality of service to their customers. This paper’s objective is to show how different DC models can
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