Engenharia

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FREDERICK WINSLOW TAYLOR
(Administração Científica )

A Escola da Administração Científica tem como grande foco as tarefas da
organização. O termo Administração Científica vem da tentativa de aplicar
métodos científicos na resolução de problemas administrativos, com o objetivo de
aumentar a eficiência dos processos organizacionais. Os principais métodos
científicos aplicados são aobservação e a mensuração. O fundador dessa escola e
da própria Teoria da Administração foi o engenheiro Frederick W. Taylor. Ele teve
inúmeros seguidores e causou uma grande revolução no pensamento
administrativo em sua época.

1.0 A OBRA DE TAYLOR
Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) nasceu na Filadélfia. Sua educação
familiar foi baseada na disciplina, dedicação ao trabalho e poupança. Quandotrabalhava como engenheiro, o sistema de remuneração em vigor era por peça ou
por tarefa. Os patrões procuravam ganhar o máximo na hora de fixar o preço da
tarefa. Para contrabalancear o preço das peças, os funcionários diminuíam o ritmo
de produção. Este cenário levou Taylor a analisar o problema da produção,
buscando balancear os interesses de patrões e empregados.

1.1 PRIMEIRO PERÍODODE TAYLOR
Este primeiro período corresponde a época da publicação de seu primeiro
livro Shop Management (Administração das Oficinas), onde ele enfoca técnicas para
racionalização do trabalho operário, através de Estudos de Tempo e Movimento
(Motion-time Study). Seu estudo começou com os operários, onde passou a analisar
cuidadosamente as tarefas de cada operário. Ele segmentou cada movimentoe
processo de trabalho. Em seguida, Taylor procurou aperfeiçoá-los.
Uma de suas conclusões foi que os operários produziam muito menos do
que realmente poderiam produzir com os equipamentos disponíveis, pois mesmo
que ele produzisse mais, ele não teria uma remuneração adicional para isso. Era
preciso mudar o sistema de remuneração, nesse seu primeiro livro Taylor
recomenda que:
1. Oobjetivo da administração é pagar salários melhores e reduzir os custos
unitários de produção;
2. Como forma de alcançar esse objetivo, a Administração deve aplicar
métodos científicos de pesquisa e experimentos para formular princípios e
estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações
da organização;
3. Os funcionários devem ser alocados em seus postos de trabalho segundoos
métodos científicos, juntamente com os recursos para realizar as suas tarefas
de forma adequada;
4. Eles também devem ser treinados segundo um método científico para
aperfeiçoar suas aptidões e executar as suas tarefas de forma mais eficiente;
5. A Administração também deve criar uma atmosfera de íntima e cordial
cooperação com os funcionários.
Taylor tentou aplicar os princípiostecnológicos de sua época nos processos
manuais. Para fazer isto, ele identificava o trabalho a ser feito, segmentava o
trabalho, designava a forma correta de executar a tarefa. Em seguida, ele reunia as
operações na seqüência onde havia o melhor rendimento.
Um dos pontos altos é a padronização dos métodos de trabalho.
Padronização de máquinas, equipamentos, matérias primas e componentes. Oobjetivo é reduzir a variabilidade e diversidade do processo produtivo, eliminando
desperdícios e aumentando a eficiência.

1.2 SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR
Este período é marcado pelo livro “Princípios de Administração Científica”,
onde Taylor concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser
acompanhada de uma estruturação geral da organização e que tornasse coerente a
aplicaçãodos seus princípios. Ele, então, desenvolveu estudos sobre a
Administração Geral, a qual denominou Administração Científica, sem deixar as
preocupações com as tarefas operárias. Segundo Taylor, as organizações de sua
época sofriam de três enfermidades:
1. Vadiagem sistemática dos funcionários. Eles reduziam a produção para
aproximadamente um terço da sua capacidade real, para evitar a...
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