Encontrar métodos para melhorar atratividade de torcedores aos estádios de futebol e a arrecadação dos clubes com bilheteria.

ANTEPROJETO DE PESQUISA (ARTIGO)

1. Modalidade:

Artigo de conclusão de curso.

2. Tema:

Encontrar métodos para melhorar atratividade de torcedores aos estádios de futebol e a arrecadação dos clubes com bilheteria.

3. Problema da pesquisa:

Encontrar e analisar os fatores chave que influenciam a tomada de decisão da compra de ingressos.
Otimizar esses fatores para favorecer a adesão de novos torcedores e fidelização dos frequentadores
Como implantar novos métodos aos estádios de futebol considerando realizada e cultura brasileira.

4. Objetivo:

O objetivo do estudo é, através de pesquisa popular, bem como referências em modelos de sucesso no exterior, encontrar alternativas para melhorar a experiência dos torcedores que vão ao estádio de futebol a fim de aumentar a adesão e retenção de pessoas aos jogos de futebol.
Constituir-se-ão em objetivos específicos deste estudo:
a) Gerir as arenas com foco na experiência do cliente;
b) Meios de implantar conceitos de consumo do entretenimento e não apenas da partida de futebol, ou seja será explorada e valorizada a experiência da visita do cliente à arena;
c) Criar ambiente que estimule o consumo do cliente em sua visita;
d) Aumentar e melhorar parcerias entre clube (ou empresa gestora da arena) e prestadores de serviço para oferecer serviços de maior qualidade a fim de aumentar arrecadação de verba com consumo;
e) Explorar venda de produtos licenciados nos dias de jogos;

f) Analisar e otimizar valores dos ingressos para encontrar equilíbrio entre atratividade do cliente com arrecadação da arena;

5. Proposta metodológica

Para este trabalho, pretende-se realizar uma pesquisa descritiva aplicada. Serão feitos pesquisa documental e estudos de campo. Nesse estudo de campo haverá uma pesquisa qualitativa baseada em entrevistas semiestruturadas com população variada entre frequentadores assíduos e não frequentadores de estádios e arenas esportivas.
Serão promovidas ainda análises dos