Empresa

PLANO DE MARKETING
ROTEIRO

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO
Considerações iniciais.
Período do plano e tipo de plano.
Justificativa para elaboração do plano.

ANÁLISE DA EMPRESA
Dados sobre a empresa (localização, funcionários, produtos, etc), histórico (fundação, eventos importantes), etc.
Histórico de vendas.
Histórico da satisfação.
Share of mind, intenção de compra (se houver).
Descrição dos Norteadores Estratégicos.
Breve descrição dos Objetivos Estratégicos e da Estratégia Empresarial (Porter, Ansoff e Westwood) descritos no Plano Estratégico.
Descrição do CVP (Ciclo de Vida do Produto), ou Matriz BCG.
Mix de marketing (segmentos-alvo e 4 P’s atuais).

ANÁLISE DO MACRO AMBIENTE
Breve descrição de oportunidades e ameaças para o período do plano.

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
Descrição dos principais concorrentes, destacando seus recursos e estrutura, histórico de vendas, histórico (ou indicativos) de satisfação, pontos fortes e pontos fracos.
Descrição detalhada do mix de marketing de cada concorrente.
Análise da competitividade (matriz cruzada).
Matriz de posicionamento percebido (empresa X concorrência).

ANÁLISE DO MERCADO
Análise qualitativa de compradores e/ou consumidores (descrição profunda: 7 O’s).
Análise quantitativa do mercado comprador e/ou consumidor (participação da empresa, tamanho do mercado, crescimento do mercado e potencial do mercado).
Segmentação do mercado e análise de segmentos.

MATRIZ PFOA (SWOT)

OBJETIVOS E METAS
Quantitativos: crescimento de vendas, participação no mercado, lucro, etc.
Qualitativos: satisfação de clientes, imagem da empresa, clima interno, etc.

POSICIONAMENTO PRETENDIDO
Definição (1 frase), apresentação da estratégia adotada e justificativa.

MARKETING MIX
Segmentos-alvo e 4 P’s (estratégias e táticas).

ORÇAMENTO E CRONOGRAMA DE MARKETING

ANÁLISE ECONÔMICA E FINANCEIRA
Parâmetros do plano: unidades (horas, quilos, etc) e preços projetados.
Descrição dos investimentos