EMPRESA KCDE - Recursos Humanos: Liderança

1. Empresa, estratégias de pesquisas e plano de estudo:
Identificamos no problema estudo, a má liderança exercida pelo gestor da empresa KCDE, Sérgio Cabral, que era um líder extremamente autocrático, sendo assim, os seus subordinados ficavam acuados e, consequentemente, o nível de produção também era afetado negativamente. Discutindo sobre as causas, chegamos a conclusão, que o problema da KCDE estava na liderança autocrática que o gestor exercia, pois, Sérgio, além de não prover a liberdade de um empregado opinar sobre a organização, utilizava punições severas e, com isso, a auto estima e rendimento do funcionário estava prejudicado.
Portanto, nosso grupo definiu como problema “Por quê a liderança autocrática afeta negativamente o funcionário?” e decidimos pesquisar, principalmente, aspectos relacionados a liderança – contexto, conceitos e competências.

2. Conceitos Relevantes
“Para que as pessoas possam trabalhar satisfatoriamente em equipe elas precisam de liderança. [...] O gerente deve saber como conduzir as pessoas, isto é, como liderar as pessoas e administrar as diferenças entre elas. [...] A empresa precisa de líderes em todos os seus níveis hierárquicos e em todas as suas áreas de atuação”. (CHIAVENATO, p. 147, 2002)
“A liderança é o processo de encorajar e ajudar os outros a trabalharem entusiasticamente na direção dos objetivos. É o fator humano que ajuda o grupo a identificar para onde está indo e assim motivar-se em direção aos objetivos”. (DAVIS; NEWSTROM, p. 150, 2002)
Um comportamento que estimule os seguidores na direção de objetivos, são características de uma liderança eficaz. Davis (2002), cita que cabe ao líder proporcionar um ambiente de trabalho estruturado, provendo de benefícios e apoio a fim de que os empregados atinjam os objetivos da organização. Através da orientação, o líder quebra as barreiras do desempenho resultando em satisfação no trabalho.
A liderança é um tipo de influênciação entre as pessoas. A influência, está